成功與失敗的一步之遙：成交技巧

定　價(jià)：￥19.80

作　者：	（美）百萬(wàn)圓桌俱樂(lè)部著；何涌譯
出版社：	海南出版社
叢編項(xiàng)：	百萬(wàn)圓桌系列·成交技巧
標(biāo)　簽：	公共關(guān)系學(xué) 銷售學(xué)

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ISBN：	9787806458501	出版時(shí)間：	2000-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	20cm	頁(yè)數(shù)：	344	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　成交是整個(gè)推銷過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)一段漫長(zhǎng)、艱苦的交涉之后，這是衡量一位推銷員是否成功至為重要的指標(biāo)。不幸的是，許多推銷員往往對(duì)這一點(diǎn)重視不足?，F(xiàn)在，世界上最成功的推銷員將成交技巧向你娓娓道來(lái)，使學(xué)習(xí)者能在最短的時(shí)間掌握所有成交的訣竊。包括成交心理推測(cè)；打破心理壁壘；設(shè)定目標(biāo)與準(zhǔn)備成交；以各種方式鼓勵(lì)顧客；強(qiáng)有力的短語(yǔ)可以幫助你完成成交。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《成功與失敗的一步之遙：成交技巧》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

    介紹
   第一章什么是成交？
   彼此信任：一個(gè)關(guān)鍵要素
   成交但不是結(jié)束
   成交銷售：一種永恒的關(guān)系
   第二章為成災(zāi)做準(zhǔn)備
   成交銷售的7項(xiàng)基本原則
   從目標(biāo)開(kāi)始成交
   建立正確態(tài)度
   成交銷售的心理學(xué)
   強(qiáng)力成交者的五個(gè)特征
   成交技術(shù)
   現(xiàn)實(shí)地推銷
   按部就班地成交
   第三章成交技巧
   在生意開(kāi)始前成交：十二個(gè)技巧
   沖破先入為主的障礙
   80－15－5的成交原則
   成交中的驅(qū)動(dòng)力
   終止搖擺
   第四章預(yù)期和處理反對(duì)
   處理反對(duì)
   回答準(zhǔn)客戶提出的反對(duì)
   處理反對(duì)的快捷提示
   反對(duì)決定目標(biāo)
   單單話語(yǔ)無(wú)法說(shuō)出整個(gè)故事
   邁前一步：預(yù)期反對(duì)
   找出真實(shí)的反對(duì)
   不要把借口誤認(rèn)為反對(duì)
   緩沖、隔離和澄清
   四個(gè)基本的反對(duì)
   作為表達(dá)恐懼的反對(duì)
   作為癥狀的反對(duì)
   作為成交線索的反對(duì)
   第五章有利成交的話
   有力地說(shuō)話：你說(shuō)的就是你得到的
   有力地說(shuō)話有三個(gè)基本原則
   總結(jié)
   跋
   服務(wù)
   關(guān)于CFP