電子商務技術

第一章 電子商務概述
1.1 電子商務的概念
1.2 電子商務的業(yè)務模式
1.3 電子商務的特點
1.4 電子商務的發(fā)展
1.5 子商務的過程
第二章 商務活動的電子平臺
2.1 計算機網絡基礎
2.1.1 計算機網絡的定義
2.1.2 計算機網絡的功能
2.1.3 計算機網絡的分類
2.2 數(shù)據通信基礎
2.2.1 數(shù)據通信系統(tǒng)的構成
2.2.2 數(shù)據通信系統(tǒng)的常見技術指標
2.2.3 數(shù)據傳輸方式
2.2.4 交換技術
2.3 計算機網絡的組成
2.3.1 計算機網絡協(xié)議
2.3.2 網絡互連
2.4 Internet概述
2.4.1 Internet的起源和發(fā)展
2.4.2 Internet的工作原理
2.4.3 Internet提供的基本服務
2.4.4 IP地址和域名
2.4.5 如何聯(lián)人Internet
2.5 WWW簡介
5.2.5 WWW的含義
2.5.2 HTML的產生和WWW的發(fā)展
2.5.3 WWW中的客戶機和服務器
2.5.4 瀏覽器
2.6 Intranet和Extranet
2.6.1 Intranet
2.6.2 Extranet
第三章 企業(yè)網站的建立
3.1 建立網站的過程
3.1.1 選擇ISP
3.1.2 域名的申請注冊
3.1.3 選擇網站的接人方式
3.1.4 網頁的設計制作
3.1.5 網頁的宣傳和維護
3.2 HTML介紹
3.2.1 基本標記
3.2.2 段落和字體
3.3 Java簡介
3.3.1 Java語言的產生和發(fā)展
3.3.2 Javq的特點
3.3.3 簡單的Java程序
3.4 超文本標記語言（HTML）簡單導引
第四章 網頁的制作
4.1 FrontPage編輯器的基本操作
4.1.1 打開FrontPage編輯器
4.1.2 創(chuàng)建新的網頁
4.1.3 打開已有的網頁
4.1.4 保存網頁
4.1.5 設置網頁屬性
4.2 編輯網頁
4.2.1 網頁中的定位
4.2.2 設置網頁的格式
4.2.3 水平線
4.2.4 主題
4.3 超級鏈接
4.3.1 概述
4.3.2 建立超級鍵接
4.3.3 在圖像上建立超級鏈接熱點
4.3.4 編輯超級鍵接
4.4 表格
4.4.1 創(chuàng)建表格
4.4.2 編輯表格
4.4.3 修改單元格和表格的屬性
4.4.4 給表格加上標題
4.5 框架
4.5.1 框架的作用
4.5.2 創(chuàng)建框架網頁
4.5.3 在每個框架中新建或指定一個初始網頁
4.5.4 有關框架的基本操作
4.5.5 修改框架的屬性
4.5.6 五種視圖方式
4.5.7 保存框架網頁
4.6 圖像
4.6.1 圖像的揚人與圖像格式
4.6.2 剪貼畫和圖片
4.6.3 修改圖像的屬性
4.6.4 “image”工具欄
4.6.5 保存含有圖像的網頁
4.7 在網頁中插入活動元素
4.7.1 動態(tài)按鈕
4.7.2 橫幅廣告
4.7.3 游動字幕
4.7.4 搜索表單
4.7.5 計數(shù)器
4.7.6 在網頁中插入視頻剪輯
4.8 FrontPage組件
4.8.1 時間戳
4.8.2 建立目錄
4.8.3 招人注釋
4.8.4 包含其他網頁
4.8.5 在網頁中插入配置變量
4.8.6 定時顯示圖像
4.8.7 定時包含網頁
4.8.8 插入HTML命令
4.9 表單
4.9.1 用模板和向導創(chuàng)建表單
4.9.2 FrontPage的表單域
4.9.3 表單處理程序
4.9.4 確認網負和表單域
4.10 FrontPage Explorer
4.10.1 創(chuàng)建新網站
4.10.2 打開已的有網站
4.10.3 用向導和模板創(chuàng)建一個公司網站
4.10.4 發(fā)布FrontPage網站
第五章 電子商務的安全問題
5.1 電子商務的安全
5.1.1 問題的提出
5.1.2 對電子商務安全的威脅
5.2 加密技術
5.2.1 算法和密鑰
5.2.2 DES加密算法
5.2.3 RSA算法
5.2.4 秘密密鑰加密
5.3 鑒別技術
5.3.1 公開密鑰加密
5.3.2 數(shù)字簽名
5.3.3 數(shù)字證書
5.4 防火墻
5.4.1 基本概念
5.4.2 防火墻的基本原理
5.4.3 防火墻的實現(xiàn)方式
5.5 PGP算法及X.509標準
5.5.1 PGP算法
5.5.2 X.509標準
第六章 電子商務的支付系統(tǒng)
6.1 結算、支付與信用
6.1.1 結算、支付與信用的發(fā)展
6.1.2 電子商務系統(tǒng)中的支付結算
6.2 網上支付系統(tǒng)概述
6.2.1 網上支付系統(tǒng)的基本構成
6.2.2 網上支付系統(tǒng)的種類
6.2.3 網上支付系統(tǒng)的功能
6.3 銀行卡支付系統(tǒng)
6.3.1 銀行卡概述
6.3.2 銀行卡支付系統(tǒng)的分類
6.3.3 信用卡網上支付系統(tǒng)設計
6.3.4 信用卡網上支付系統(tǒng)案例介紹
6.4 電子轉帳支付系統(tǒng)
6.4.1 電子轉帳支付系統(tǒng)概述
6.4.2 電子支票支付系統(tǒng)設計
6.4.3 電子支票支付系統(tǒng)案例介紹
6.5 電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)
6.5.1 現(xiàn)金與電子現(xiàn)金
6.5.2 電子現(xiàn)金的種類
6.5.3 電子現(xiàn)金網上支付系統(tǒng)的設計
6.5.4 電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)實例介紹
6.6 完善網上支付系統(tǒng)中面臨的幾個問題
6.7 Internet網上的支付模式
6.8 電子商務總體解決方案
6.8.1 IBM公司電子商務總體解決方案
6.8.2 HP公司電子商務解決方案
第七章 銀行在電子商務中的作用
7.1 電子商務需要銀行介入
7.1.1 概述
7.1.2 國內外銀行開展電子商務的現(xiàn)狀
7.1.3 電子商務的重要基礎：網上銀行
7.2 國內銀行電子商務解決方案
7.2.1 BTOB介紹
7.2.2 招商銀行提供的企業(yè)資金支付解決方案
7.2.3 企業(yè)銀行對企業(yè)的要求
7.3 企業(yè)使用招行企業(yè)銀行支付實例
7.3.1 經辦人制單
7.3.2 網上購物
7.3.3 網上個人銀行
7.4 當老板建自己的商場
7.5 電子支付的安全問題
7.5.1 概述
7.5.2 招商銀行企業(yè)銀行系統(tǒng)的安全性
7.5.3 招商銀行網上支付系統(tǒng)安全性說明
7.6 目前我國銀行開展電子商務存在的問題
7.7 POS系統(tǒng)、銀行卡交換系統(tǒng)、SWIFT系統(tǒng)
7.7.1 POS系統(tǒng)
7.7.2 銀行卡交換系統(tǒng)
7.7.3 SWIFT系統(tǒng)
第八章 企業(yè)如何開展電子商務
8.1 企業(yè)開展電子商務的步驟
8.1.1 明確目的
8.1.2 加入Internet大家庭
8.1.3 建立網站
8.1.4 設計企業(yè)網頁
8.1.5 建立企業(yè)內部網
8.1.6 逐步開展電子商務服務
8.2 目前適合在網上銷售的商品
8.3 電子商務案例
8.3.1 網上購物類
8.3.2 網上銀行類
8.3.3 網上商務咨詢類
8.3.4 網上技術支持類
8.3.5 美國電子商務人大網站
8.4 我國開展電子商務存在的問題
8.4.1 網絡基礎設施建設問題
8.4.2 政府的角色定位問題
8.4.3 安全問題
8.4.4 網上支付問題
8.4.5 電子商務法律問題
8.4.6 企業(yè)計算機應用水平落后、網絡意識淡薄
8.4.7 企業(yè)管理水平落后、經營方式陳舊
8.4.8 商家信譽問題
參考文獻