情報制勝：如何搜集、分析和利用企業(yè)競爭情報

定　價：￥20.00

作　者：	曾忠祿著
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項：
標　簽：	企業(yè)管理

ISBN：	9787801473066	出版時間：	2000-01-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	302	字數(shù)：

內容簡介

　　本書將幫助你在不增加很多時間、人力和物力的情況下取得更大的成功。本書描述的原則和提供的方法不僅適用于生產和服務企業(yè)，也適用于政府（競爭外來投資或企業(yè)），教育機構（競爭學生、撥款），醫(yī)院（競爭病人和醫(yī)生），以及需要競爭稀缺資源的所有其他部門乃至個人。本書討論的主要內容如下：信息流動的規(guī)律；如何選擇監(jiān)測對象；如何制定競爭情報規(guī)劃；如何以合理、合法的方式獲得所需信息；如何通過分析把信息變成可據(jù)之采取行動的情報；如何預期競爭對手的行動；如何建立有效的競爭情報系統(tǒng)。企業(yè)競爭情報在國內外都是一種新東西。在西方，盡管20世紀90年代以前已有企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃中利用它，但它的迅速興起是在20世紀90年代中期，目前它已成為西方最熱門的管理工具之一。在我國，不管是企業(yè)界還是學術界，大多數(shù)人不了解競爭情報的概念，更談不上有效地加以利用了。本書的完成得益于本人在維也納經濟管理大學的研究，也得益于本人在國外從事投標工作和為國內企業(yè)做市場調查的一些感性認識，但由于可供參考借鑒的資料極少，因此，許多地方還有待于進一步細化和深入。誠懇地希望學術界和企業(yè)界的同仁、朋友讀完本書以后將感受及時反饋、交流。讓我們?yōu)榇龠M我國企業(yè)競爭情報的發(fā)展做出貢獻。

作者簡介

暫缺《情報制勝：如何搜集、分析和利用企業(yè)競爭情報》作者簡介

圖書目錄

     目錄
   第一章競爭情報的興起
    第一節(jié) 競爭情報的定義
    第二節(jié) 20世紀的競爭情報
    第三節(jié) 競爭環(huán)境與競爭情報
    第四節(jié) 競爭情報對企業(yè)的作用
   第二章西方主要國家的競爭情報
    第一節(jié) 美國的競爭情報
    第二節(jié) 日本的競爭情報
    第三節(jié) 瑞典的競爭情報
    第四節(jié) 德國的競爭情報
    第五節(jié) 法國的競爭情報
    第六節(jié) 英國的競爭情報
   第三章競爭情報周期
   第四章規(guī)劃
    第一節(jié) 規(guī)劃的內容
    第二節(jié) 確認對競爭情報的需要
    第三節(jié) 確定搜集的內容
    第四節(jié) 如何確定監(jiān)測的競爭對手數(shù)量
   第五章競爭情報搜集
    第一節(jié) 競爭情報的基本原理
    第二節(jié) 信息種類
    第三節(jié) 競爭情報來源
    第四節(jié) 影響競爭情報搜集難易的五個關鍵因素
    第五節(jié) 競爭情報的搜集方法
    第六節(jié) 信息搜集的時機——大變化時刻
   第六章信息處理
    第一節(jié) 信息的初步技術處理
    第二節(jié) 信息的評級、分類
    第三節(jié) 信息處理電腦化
   第七章如何分析信息
    第一節(jié) 分析信息的重要性
    第二節(jié) 信息分析方法
    第三節(jié) 成功分析的標準
   第八章專利分析
    第一節(jié) 專利制度的發(fā)展
    第二節(jié) 專利在企業(yè)競爭中的重要性
    第三節(jié) 專利分析的意義
    第四節(jié) 專利查詢
    第五節(jié) 國際專利查詢
   第九章競爭情報的擴散
    第一節(jié) 精確擴散系統(tǒng)
    第二節(jié) 情報金字塔
   第十章標桿比較與競爭情報
    第一節(jié) 標桿比較的概況
    第二節(jié) 施樂公司的標桿比較
    第三節(jié) 標桿比較的五大步驟
    第四節(jié) 標桿比較巾的倫理道德
    第五節(jié) 競爭情報在標桿比較中的作用
   第十一章如何利用競爭情報來對付價格戰(zhàn)
    第一節(jié) 價格戰(zhàn)對企業(yè)的危害
    第二節(jié) 價格戰(zhàn)的產業(yè)特征
    第三節(jié) 價格戰(zhàn)的導因
    第四節(jié) 如何利用競爭情報防止價格戰(zhàn)
   第十二章競爭情報在戰(zhàn)略聯(lián)盟與并購中的作用
   第十三章如何建立競爭情報系統(tǒng)
    第一節(jié) 公司的情報組織
    第二節(jié) 競爭情報系統(tǒng)的管理
    第三節(jié) 開始行動的計劃
    第四節(jié) 情報工作的成功要點
   第十四章如何保護自己的競爭情報
    第一節(jié) 保密信息的泄露途徑
    第二節(jié) 泄露關鍵信息的代價
    第三節(jié) 保護信息的OPSEC法
    第四節(jié) 如何堵塞漏洞
   第十五章競爭情報工作中的倫理道德
    第一節(jié) 競爭情報的禁區(qū)
    第二節(jié) 好的倫理道德的重要性
    第三節(jié) 企業(yè)競爭情報的基本準則
   主要參考資料