營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役

第1章 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
1．1 自我準(zhǔn)備，熟悉你的企業(yè)以及企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)
1．2 明確目標(biāo)
1．3 研究客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)
1．4 安排預(yù)算
1．5 你和你的營(yíng)銷(xiāo)方案
第2章 管理產(chǎn)品和服務(wù)
2．1 什么是合適的產(chǎn)品
2．2 從事產(chǎn)品研究
2．3 產(chǎn)品檔案
2．4 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品生命周期
2．5 保持現(xiàn)有市場(chǎng)
…………
第3章 產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)
3．1 "適當(dāng)"價(jià)格的重要性
3．2 價(jià)格調(diào)研
3．3 成本、價(jià)格和利潤(rùn)
3．4 評(píng)價(jià)供給和需求
3．5 不同環(huán)境的價(jià)格政策
…………
第4章 促銷(xiāo)管理
4．1 什么是"恰當(dāng)"的促銷(xiāo)
4．2 促銷(xiāo)研究
4．3 進(jìn)行廣告活動(dòng)
4．4 使用促銷(xiāo)技巧
4．5 充分利用公共關(guān)系
…………
第5章 分銷(xiāo)
5．1 合適地點(diǎn)的重要性
5．2 分銷(xiāo)研究
5．3 選擇分銷(xiāo)渠道
5．4 倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和交貨
…………
第6章 銷(xiāo)售貨物和服務(wù)
6．1 人員推銷(xiāo)
6．2 銷(xiāo)售活動(dòng)策劃
6．3 銷(xiāo)售研究
6．4 讓銷(xiāo)售人員得到最大的收益
…………
第7章 保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位
7．1 認(rèn)識(shí)影響、變化和發(fā)展
7．2 對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的管理、調(diào)整，使之合理化
7．3 在新市場(chǎng)實(shí)行多樣化策略
第8章 回顧你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
8．1 試銷(xiāo)
8．2 建立監(jiān)測(cè)和控制系統(tǒng)，進(jìn)行相關(guān)調(diào)整
8．3 從失誤中學(xué)習(xí)和預(yù)計(jì)未來(lái)
附錄A 詞匯表
附錄B 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與運(yùn)作表