組織績效管理

定　價：￥22.00

作　者：	（英）理查德·威廉姆斯（Richard S. Williams）著；藍天星翻譯公司譯
出版社：	清華大學出版社
叢編項：	組織發(fā)展與創(chuàng)新譯叢
標　簽：	評估

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ISBN：	9787302052425	出版時間：	2002-05-01	包裝：	精裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	332	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　?。罕緟矔菄鴥?nèi)引進的第一套全面系統(tǒng)論述組織發(fā)展與創(chuàng)新問題，主要面向企業(yè)白領和管理人員培訓的譯叢。本叢書匯粹了20世紀年代中期以來，在歐美企業(yè)中流行的組織管理最新理論和實踐發(fā)展的優(yōu)秀成果，內(nèi)容涵蓋了組織管理的所有重要領域，從心理學的角度，闡述了組織管理與發(fā)展是基于戰(zhàn)略的；結構設計合理并以績效為中心的；組織應在變革與創(chuàng)新中尋求快速運轉(zhuǎn)與發(fā)展；人員選聘、績效考評和團隊管理是組織管理的核心內(nèi)容。本叢書具有觀點新穎、結構緊湊、篇幅適中案例豐富、說服力強的特點。多年來被許多歐美著名公司選作企業(yè)內(nèi)部培訓教材，特別是為我國新一代職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)各層次管理者學習和普及組織管理的基本理念和方法，為實現(xiàn)組織的有效管理與企業(yè)競爭力的升級提供了智力支持。本叢書是高中級管理者、企業(yè)白領、管理專業(yè)的教師和學生，以及社會自學者了解和學習組織管理知識，進行組織培訓的首選讀物。

作者簡介

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圖書目錄

1
什么是績效管理1
影響績效管理引入的因素3
有關績效管理的不同觀點13
績效管理：基本主題26
績效管理實踐：調(diào)查結果30
結論性評述：是否存在績效管理37
2
組織的環(huán)境I：愿景. 使命與戰(zhàn)略39
愿景. 使命與戰(zhàn)略39
價值現(xiàn)47
組織的獨有特征58
組織的利害關系人59
結論性評述61
3
組織的環(huán)境Ⅱ：績效63
生產(chǎn)率64
從生產(chǎn)率到績效73
組織績效：一個多范疇的概念76
績效衡量80
結論性評述85
4
個人績效I：產(chǎn)出與結果87
績效要求的表述：實踐中出現(xiàn)的問題88
產(chǎn)出績效：若干定義89
從設定目標的角度對績效進行定義97
結論性評述115
5
個人績效Ⅱ：行為與能力116
績效是行為, 但并非所有的行為都是
績效119
兩種能力 competences與competencies
125
從行為角度表述績效的要求134
結論性評述149
6
個人績效Ⅲ：決定性因素151
績效行為理論152
作為績效決定因素的工作環(huán)境159
結論性評述173
7
考查與支持績效175
基層管理者的角色定位176
績效檢查182
反饋186
結論性評述204
8
獎勵績效206
績效工資207
績效管理的公平性221
獎勵不等于工資226
結論性評述231
9
績效管理的開發(fā)與設計233
績效管理的引入：進化與重復236
績效管理系統(tǒng)的短期目的和長期目標254
績效管理系統(tǒng)的設計258
結論性評述261
10
績效管理的實施與運作263
以實驗的形式實施績效管理265
溝通269
績效管理能否真正發(fā)揮作用273
對績效管理系統(tǒng)的監(jiān)督280
績效管理對部門經(jīng)理和雇員的影響284
結論性評述292
參考文獻