代序 十三年旅游研究的反思
第一篇 飯店行業(yè)的特征
第一章 中國飯店業(yè)的市場結構與企業(yè)行為研究
第二篇 戰(zhàn)略管理理論前沿
第二章 戰(zhàn)略規(guī)劃學派:資源機會匹配說
第三章 適應學派:環(huán)境不確定論與邏輯改良思想
第四章 產業(yè)組織學派:產業(yè)定位說
第五章 資源基礎論與核心競爭力理論
第六章 持久競爭優(yōu)勢的源泉
第七章 企業(yè)成長戰(zhàn)略
第八章 通用競爭戰(zhàn)略
第三篇 中國飯店戰(zhàn)略管理的實踐
第九章 飯店成長的三大通用方式:特許經營、合同管理與時權經營
第十章 中國飯店集團化戰(zhàn)略:發(fā)展模式與政策導向
第十一章 中國飯店多元化成長戰(zhàn)略
第十二章 中國飯店成長的邏輯:價值創(chuàng)新與核心競爭力培植
第十三章 中國飯店業(yè)過度競爭的原因分析與對策
第十四章 飯店成本控制戰(zhàn)略
第十五章 從標準化到定制化
第十六章 人力資本與飯店業(yè)的持久競爭優(yōu)勢
第十七章 21世紀飯店業(yè)的高科技競爭
第十八章 中國飯店行業(yè)規(guī)制的演變與趨勢
第十九章 中國飯店業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考
第二十章 WTO:中國飯店業(yè)的機遇、挑戰(zhàn)與對策
附錄
參考文獻