前言
第一章 21世紀的物流與物流管理
一、物流:企業(yè)的第三利潤源泉
二、物流活動的構成要素
三、物流管理的內容和組織
四、21世紀物流的發(fā)展趨勢
第二章 物流系統(tǒng)與物流系統(tǒng)工程
一、物流系統(tǒng):有效達成物流目的的機制
二、物流系統(tǒng)中存在的制約關系
三、物流系統(tǒng)化:實現整體的物流合理化
四、物流系統(tǒng)分析:把握物流系統(tǒng)行為的內在規(guī)律性
五、物流系統(tǒng)工程:以求得物流系統(tǒng)整體最優(yōu)為目的
第三章 物流管理與供應鏈管理
一、供應鏈管理:一種新型的物流管理體制
二、供應鏈管理中的物流管理
三、供應鏈中的分銷渠道
四、供應鏈在我國企業(yè)中應用的意義與要點
第四章 物流中心與信息管理
一、物流中心的內涵和作用
二、物流中心的布局與設計
三、物流信息的收集與傳遞
四、建立有效的物流信息系統(tǒng)
五、21世紀物流信息系統(tǒng)的發(fā)展方向
第五章 物流服務管理
一、物流服務的本質在于滿足顧客需要
二、基本的物流服務能力
三、物流服務中存在的問題與對策
四、如何開展增值服務
五、建立物流服務聯盟
第六章 物流輸送管理
一、物資配送管理
二、物資運輸管理
第七章 現代庫存管理
一、庫存管理及其作用
二、合理庫存與最低庫存
三、庫存控制及其目標方法
四、現代倉儲技術
五、網絡時代生產庫存管理技術
第八章 物流成本管理
一、物流成本管理:以成本為手段的物流管理
二、物流成本管理的基本思路及降低物流費用的各種對策
三、物流成本管理的具體方法
第九章 第三方物流管理
一、第三方物流:物流專業(yè)化的形式
二、第三方物流的動作特點
三、第三方物流公司的管理模式
第十章 物流企業(yè)的經營戰(zhàn)略
一、物流的經營環(huán)境和經營戰(zhàn)略
二、物流市場的經營戰(zhàn)略
三、物流競爭的國際化戰(zhàn)略
參考書目
【媒體評論】