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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，操作方法和技巧往往比純粹的理論更重要，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不僅僅是一些操作方法的羅列，而是一個(gè)完整的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)體系。本書第一次揭示了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)——營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境，也是第一次全面描述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能，并且建立起完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系，不僅介紹了大量具有實(shí)用價(jià)值的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，也有很多最新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想。本書將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看作企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，提出了要用全面的觀點(diǎn)綜合評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義在于企業(yè)整體效益最大化。本書作者長(zhǎng)期從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐和研究，具有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和較高的理論水平，因此本書不僅有助于全面理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全貌，而且書中介紹的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法具有可操作性，這也是本書有別于其他相關(guān)書籍的重要特色之一，無論是企業(yè)高級(jí)管理人員、市場(chǎng)人員，還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究者、學(xué)習(xí)者，均能從本書中發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有價(jià)值的內(nèi)容；本書也可作為大專院校相關(guān)專業(yè)教材和各類培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一部分  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
第1章  正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
1. 1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義
1. 2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能和基本框架
1. 3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法及效果
1. 3. 1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用方法
1. 3. 2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法與職能的關(guān)系
1. 4　網(wǎng)絡(luò)企業(yè). 傳統(tǒng)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
1. 5　小型企業(yè)如何開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
1. 6　開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)條件
1. 7　無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
1. 7. 1　企業(yè)上網(wǎng)初期的特點(diǎn)
1. 7. 2　無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法
1. 8　中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
第二部分  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)--網(wǎng)站建設(shè)
第2章  網(wǎng)站的主要功能. 內(nèi)容及形式
2. 1　企業(yè)網(wǎng)站的功能.
2. 2　網(wǎng)站的主要內(nèi)容和形式
2. 2. 1　企業(yè)上網(wǎng)的三種基本形式
2. 2. 2　企業(yè)網(wǎng)站的基本內(nèi)容
2. 2. 3　企業(yè)網(wǎng)站什么內(nèi)容最重要
2. 3　企業(yè)網(wǎng)站直的有效嗎
2. 3. 1　決定企業(yè)網(wǎng)站作用的因素
2. 3. 2　如何看待企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值
2. 4　如何發(fā)揮網(wǎng)站的營(yíng)銷功能
第3章  網(wǎng)站建設(shè)中的主要問題
3. 1　網(wǎng)站規(guī)劃
3. 2　域名選擇和注冊(cè)
3. 2. 1　選擇域名的一般原則
3. 2. 2　多域名策略
3. 3　網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3. 3. 1　網(wǎng)頁設(shè)計(jì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的影響
3. 3. 2　走出網(wǎng)站設(shè)計(jì)的誤區(qū)
3. 3. 3　優(yōu)秀網(wǎng)站的八項(xiàng)基本要素
[參考資料]  企業(yè)建站的基本原則
第三部分　網(wǎng)站推廣
第4章  網(wǎng)站推廣方法
4. 1　搜索引擎注冊(cè)
4. 1. 1　辨識(shí)兩種不同的搜索引擎
4. 1. 2　搜索引擎注冊(cè)全過程
4. 1. 3　收費(fèi)搜索引擎登記策略
4. 1. 4　主要中英文搜索引擎列表
4. 2　網(wǎng)站互助推廣--交換鏈接
4. 2. 1　建立交換鏈接的一般方法
4. 2. 2　建立交換鏈接的常見問題
4. 2. 3　交換鏈接小技巧
4. 3　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷
4. 3. 1　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式及作用
4. 3. 2　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷中的主要問題
4. 3. 3　如何建立自己的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
4. 3. 4　主要中文網(wǎng)絡(luò)社區(qū)介紹
4. 4　病毒性營(yíng)銷
4. 4. 1　病毒性營(yíng)銷的起源和基本原理
4. 4. 2　病毒性營(yíng)銷的六個(gè)基本要素
4. 4. 3　病毒性營(yíng)銷的其他成功案例
4. 4. 4　病毒性營(yíng)銷對(duì)小公司也有效嗎
4. 5　網(wǎng)站排名與品牌推廣
4. 5. 1　網(wǎng)站排名的價(jià)值
4. 5. 2　網(wǎng)站評(píng)比的主要形式
4. 5. 3　美國(guó)主要評(píng)比機(jī)構(gòu)的評(píng)比方法
第5章　網(wǎng)絡(luò)廣告
5. 1　網(wǎng)絡(luò)廣告概述
5. 1. 1　網(wǎng)絡(luò)廣告的形式和功能
5. 1. 2　網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃概要
5. 1. 3　網(wǎng)絡(luò)廣告媒體投放策略
5. 1. 4　如何增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告效果
5. 1. 5　如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告的效果
5. 2　交換廣告
5. 2. 1　建立交換廣告的一般問題
5. 2. 2　主要的中文廣告交換網(wǎng)簡(jiǎn)介
5. 3　網(wǎng)上分類廣告
5. 3. 1　分類廣告的特點(diǎn)
5. 3. 2　分類廣告營(yíng)銷方法
第四部分  許可營(yíng)銷
第6章  E－mail營(yíng)銷
6. 1  E－mail營(yíng)銷的一般問題
6. 1. 1  E－mail營(yíng)銷的許可原理
6. 1. 2  E－mail營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)狀況
6. 2  E－mail營(yíng)銷的作用及主要形式
6. 2. 1　許可營(yíng)銷的主要作用
6. 2. 2　E－mail營(yíng)銷的局限
6. 2. 3　許可營(yíng)銷的主要形式
6. 2. 4　許可營(yíng)銷的誤區(qū)
6. 3　如何獲得用戶的許可
6. 4　E－mail營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)
6. 5　如何增強(qiáng)E－mail營(yíng)銷的效果
6. 5. 1　E－mail營(yíng)銷需要專業(yè)化
6. 5. 2　注意E－mail營(yíng)銷的技巧
6. 5. 3　E－mail營(yíng)銷十忌
第7章　郵件列表營(yíng)銷策略
7. 1　郵件列表的目的和作用
7. 1. 1　建立郵件列表的目的
7. 1. 2　郵件列表在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用
7. 2　發(fā)行郵件列表的基本方法
7. 2. 1　采用群發(fā)郵件程序的郵件列表
7. 2. 2　利用第三方郵件列表發(fā)行平臺(tái)
7. 2. 3　郵件列表營(yíng)銷的雙贏策略
7. 3　郵件列表的推廣
7. 4　郵件列表營(yíng)銷中的主要問題
7. 5　郵件列表效果評(píng)估初探
第五部分　電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
第8章  網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷
8. 1　會(huì)員制營(yíng)銷的起源和基本原理
8. 2　會(huì)員制營(yíng)銷的價(jià)值
8. 3　會(huì)員制營(yíng)銷形式的演進(jìn)
8. 4　會(huì)員制營(yíng)銷的成功因素
8. 4. 1　商業(yè)網(wǎng)站對(duì)會(huì)員制計(jì)劃的影響
8. 4. 2　如何利用會(huì)員制營(yíng)銷獲得最多收益
8. 5　會(huì)員制營(yíng)銷與第三方解決方案
第9章　網(wǎng)上商店?duì)I銷策略
9. 1　網(wǎng)上商店的作用
9. 2　如何建立網(wǎng)上商店
9. 3　網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)中的問題及對(duì)策
第六部分　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擴(kuò)展
第10章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的顧客服務(wù)
10. 1　網(wǎng)上顧客服務(wù)主要手段
10. 2　網(wǎng)上顧客服務(wù)現(xiàn)狀
10. 3　個(gè)性化顧客服務(wù)
第11章　網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
11. 1　什么是網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
11. 2　如何利用互聯(lián)網(wǎng)獲取市場(chǎng)資料
11. 3　網(wǎng)上調(diào)查中的主要問題
11. 4　在線問卷設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
11. 5　網(wǎng)上調(diào)查在國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研中的應(yīng)用
第12章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理
12. 1　網(wǎng)站流量分析
12. 1. 1　為什么要分析網(wǎng)站流量
12. 1. 2　需要了解哪些網(wǎng)站流量信息
12. 1. 3　如何獲得網(wǎng)站流量分析資料
12. 2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)
12. 2. 1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合效果評(píng)價(jià)
12. 2. 2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)
第13章　無線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
13. 1　無線營(yíng)銷環(huán)境
13. 1. 1　無線營(yíng)銷的用戶環(huán)境
13. 1. 2　無線營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)
13. 2　無線營(yíng)銷的特點(diǎn)和問題
13. 2. 1　無線營(yíng)銷的特點(diǎn)
13. 2. 2　無線營(yíng)銷的主要問題
附錄  關(guān)于本書作者與MarketingMan
后記