在瞬息萬變的資訊社會,能精確掌握有效資訊,就能掌握致勝先機。而市場調查正是協助企業(yè)迅速達陣的最佳利器,了解顧客何在以及顧客的需求。本書除了詳盡剖析企業(yè)營運的這項首要工作,舉凡市場供給結構分析、市場需求預測、市場區(qū)隔、產品定位,乃至消費行為分析外,還以大篇幅簡要步驟,解說抽樣方法及問卷設計,是現行代銷經理人員必備的實用操作手冊,更是大專院校和顧問公司不可或缺的優(yōu)良工具書。作者簡介謝邦昌/臺灣大學生物統計學博士,現任輔二大學編者紗副教授兼系主任、研究員、TVBS民意調查中心榮譽顧問。有厚這的統計學理基礎,多年來編制商業(yè)及市場統計資訊,承辦多項民間企業(yè)之專家,對企業(yè)市場調查累積有豐富的實戰(zhàn)經驗。目錄自序推薦序導讀第一章總論第二章市場調查之概念第三章市場調查的技巧第四章抽樣調查第五章問卷回收之后第六章市場調查之應用第七章消費者調查第八章廣告調查附錄一抽樣調查總論附錄二統計咨詢附錄三資料分析方法之流程簡介附錄四參考文獻