快樂管理

　　實(shí)踐證明，企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中的經(jīng)營管理與書本上純理論研究有一定的距離，如果以純“書本”理論觀點(diǎn)去描繪管理的話，那條條是道的邏輯和環(huán)環(huán)相扣的步驟也許能打動(dòng)管理者的心，但是當(dāng)依據(jù)純“書本”理論推行到車間、班組、乃至生產(chǎn)一線工人操作中去的時(shí)候就不靈啦，這就是理論與實(shí)際的距離。當(dāng)然，這里決不是說“書本”理論無用，而是指如何采取合適的表達(dá)方式，把成熟的理論通俗易懂化，以此來指導(dǎo)基層管理人員有效的運(yùn)用理論去從事生產(chǎn)管理提高績效。近年來，多數(shù)企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，從組織結(jié)構(gòu)上看基本做到了產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)。不過，有些經(jīng)濟(jì)效益的低迷的企業(yè)告訴我們現(xiàn)代企業(yè)制度的到位不能代表管理的到位。一是改制的企業(yè)，有的并沒有從根本上扭轉(zhuǎn)被動(dòng)的局面，特別是在新機(jī)制與舊機(jī)制轉(zhuǎn)軌過程中“水土不服”，這屬于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體制運(yùn)作上的缺陷；二是正在改制的企業(yè)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的概念不清或信心不夠堅(jiān)定，政策似懂非懂、一知半解，這屬于對(duì)機(jī)制改革的產(chǎn)權(quán)制度、勞動(dòng)關(guān)系理解存有模糊認(rèn)識(shí)，操作技術(shù)不夠嫻熟；三是有些企業(yè)被確定必須退出國有企業(yè)、且應(yīng)立即改制的，仍然在國企的平臺(tái)上焦灼地等閑視之原地踏步。如果說以上三種情況不是共性問題的話，至少能代表一個(gè)不小的側(cè)面。如果說以上三個(gè)問題在你的企業(yè)不存在，或者說全部解決了，那么我們是否對(duì)現(xiàn)狀提兩個(gè)問題：您已經(jīng)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，為什么還沒有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的騰飛？您已經(jīng)理解了機(jī)制問題是制約企業(yè)發(fā)展的根本，為什么您還不行動(dòng)起來進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作？不能否認(rèn)，我們的老祖宗給我們留下了許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，然而，由于我國長期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)割裂的太久太久。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，不管是已經(jīng)改制的國企也好，民營也好，如果不從根本上得到觀念轉(zhuǎn)變、機(jī)制轉(zhuǎn)變和運(yùn)作的轉(zhuǎn)變，那么我們企業(yè)的發(fā)展仍然步履維艱，這是因?yàn)椋河^念轉(zhuǎn)變是基礎(chǔ)、機(jī)制政變是核心、運(yùn)作轉(zhuǎn)變是目的。這三個(gè)方面任何一個(gè)“轉(zhuǎn)變”不到位都不能稱其現(xiàn)代企業(yè)制度的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。從上術(shù)三個(gè)問題不難發(fā)現(xiàn)機(jī)制通過落實(shí)國家政策可以解決，觀念和運(yùn)作問題要比機(jī)制轉(zhuǎn)變難度要大一些。其問題之一是觀念陳舊、管理滯后、基層管理人員和班組長的觀念比企業(yè)家、總經(jīng)理、廠長的先進(jìn)思路慢半拍。無法快速有效的接受新的知識(shí)。《快樂管理》面對(duì)有些企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中基層管理人員觀念、運(yùn)作不到位的問題巧妙地體現(xiàn)了三個(gè)引導(dǎo)：以色彩、人物對(duì)話的方式來討論管理問題，巧妙的解決了枯燥無味的閱讀，并通過色彩增加讀者的記憶，引導(dǎo)基層管理人員快樂地學(xué)管理而不是枯燥地死讀書、讀死書；以示意圖、表格、案例、故事等表達(dá)形式把基礎(chǔ)管理、市場(chǎng)營銷、人力資源、企業(yè)文化等基本理論進(jìn)行濃縮，使之通俗化，讓基層管理者讀的懂、用的上，引導(dǎo)人們主動(dòng)尋找理論與實(shí)踐結(jié)合的對(duì)接點(diǎn)，增加對(duì)管理的興趣。以來自基層最實(shí)際的感受，站在基層管理人員的角度表述管理學(xué)，以給思路、給提示、給啟發(fā)為主，告訴人們深入研究管理學(xué)的切入點(diǎn)，隨之把實(shí)踐證實(shí)且正確的經(jīng)驗(yàn)提升到理論上來，引導(dǎo)基層管理在學(xué)習(xí)過程中向縱深發(fā)展。《快樂管理》以務(wù)實(shí)的管理制勝起步，逐漸升華到ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭的重要性，指出了推行國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基本步驟，加深了基層管理人員和員工對(duì)ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，緊接著又以前瞻性的經(jīng)營思維，進(jìn)一步向職工講述ISO14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)的重要意義，目的在于能使基層管理人員盡快接受新觀點(diǎn)、新知識(shí)，通過基層管理人員素質(zhì)的提高來增加對(duì)基礎(chǔ)管理的信心，這信心還是來自于讀的懂、用的上。有人說：把管理的的能量發(fā)揮到極點(diǎn)，可以彌補(bǔ)機(jī)制的不足。《快樂管理》的就是提醒高層管理者：基層管理人員接受先進(jìn)的管理知識(shí)是提高管理素質(zhì)的基礎(chǔ)，他不僅可以彌補(bǔ)機(jī)制的不足，還會(huì)推動(dòng)機(jī)制改革的進(jìn)度，這是讀《快樂管理》從觀念以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范運(yùn)作得到了啟發(fā)。獨(dú)創(chuàng)的表達(dá)方式、輕松的閱讀空間、豐富的基礎(chǔ)知識(shí)、通俗的語言描述，正是基層管理人員喜歡《快樂管理》的理由。靚書點(diǎn)評(píng)：

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