新經(jīng)濟時代的人力資源管理：新經(jīng)濟時代人力資源管理核心技能必備手冊

第一章新經(jīng)濟時代人力資源管理特點
第一節(jié)新經(jīng)濟時代概述
一.新經(jīng)濟的起源
二.新經(jīng)濟的特征
第二節(jié)新經(jīng)濟時代人力資源管理特點
一.Internet挑戰(zhàn)傳統(tǒng)HRM
二.人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變
三.人力資源管理新職能
四.人力資源管理新特點
五.新經(jīng)濟時代的留人戰(zhàn)略
小結(jié)
第二章如何進行網(wǎng)絡(luò)招聘
第一節(jié)解讀網(wǎng)絡(luò)招聘
一.新經(jīng)濟時代的人才戰(zhàn)
二.網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展現(xiàn)狀
三.如何選擇招聘網(wǎng)站
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)招聘的三種方式：
一.公司網(wǎng)站宣傳
二.招聘網(wǎng)站宣傳
三.網(wǎng)絡(luò)化招聘管理
第三節(jié)國內(nèi)著名招聘網(wǎng)站介紹
一.無憂工作網(wǎng)（51job.com）
二.中華英才網(wǎng)（chinahr.com）
三.招聘網(wǎng)（zhaopin.com）
四.中國人才熱線（cjol.com）
五.中國人力資源網(wǎng)（hr.com.cn）
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)化招聘管理系統(tǒng)介紹
一.“網(wǎng)才”系統(tǒng)介紹
二.SmartSys系統(tǒng)介紹
小結(jié)
第三章怎樣獵取高級人對
第一節(jié)認識獵頭
一.獵頭業(yè)概況
二.誰在找獵頭
第二節(jié)獵頭的工作項目
一.人才獵取
二.多職位獵頭委托
三.人才尋訪代理
四.專業(yè)甄選
五.人事調(diào)查
六.定向挖角
七.企業(yè)留才解決方案
第三節(jié)獵取人才的六個步驟
一.明確需求
二.人才搜尋
三.篩選
四.測評
五.面試
六.后續(xù)服務(wù)
第四節(jié)怎樣選擇獵頭公司
一.企業(yè)需做哪些準備
二.選擇獵頭公司的六項準則
第五節(jié)國內(nèi)著名獵頭公司網(wǎng)址及簡介
小結(jié)
第四章如何進行系統(tǒng)化面試
第一節(jié)系統(tǒng)化面試簡介
一.傳統(tǒng)面試中的常見缺陷
二.系統(tǒng)化面試及其特點
第二節(jié)如何建立系統(tǒng)化面試
一.設(shè)計系統(tǒng)化面試流程
二.確定各崗位面試要素
三.確定面試官職責
第三節(jié)面試過程控制
一.面試技巧
二.面試當中的注意事項
三.面試時如何提問
四.面試評估技巧
第四節(jié)如何做好人事測評
一.人事測評介紹
二.人事測評內(nèi)容
小結(jié)
第五章培訓的系統(tǒng)化管理
第一節(jié)培訓的目的
一.為什么要進行培訓
二.培訓應(yīng)達到的目標
三.如何確定培訓項目
四.電子培訓的興起
第二節(jié)培訓過程實施的步驟
一.進行培訓需求調(diào)研
二.培訓計劃的制定
三.培訓的實施
四.培訓效果的評估
第三節(jié)企業(yè)如何收回培訓投資
一.企業(yè)與員工對投資理解的沖突
二.培訓投資分析
三.企業(yè)回收培訓投資的策略分析
小結(jié)
第六章e—HR在企業(yè)中的應(yīng)用
第一節(jié)e—HR介紹
一.企業(yè)管理電子化
二.e—HR系統(tǒng)的常用功能
第二節(jié)如何在企業(yè)中開展e—HR項目
一.人員組織
二.整理業(yè)務(wù)流程
三.軟件環(huán)境要求
四.硬件環(huán)境要求
五.人員培訓
第三節(jié)e—HR系統(tǒng)開發(fā)步驟
一.成立開發(fā)小組
二.制定開發(fā)進度
三.做好系統(tǒng)設(shè)計
四.進行程序設(shè)計
五.測試
六.加強人事信息的安全性
小結(jié)
第七章技術(shù)人員的管理
第一節(jié)如何鼓勵技術(shù)人員創(chuàng)新
一.讓員工了解企業(yè)
二.區(qū)分創(chuàng)新意識和創(chuàng)新內(nèi)容
三.實事求是地評價
第二節(jié)軟件工程師道德規(guī)范
一.建立道德規(guī)范的目的
二.道德規(guī)范概述
三.道德規(guī)范準則
第三節(jié)保護知識產(chǎn)權(quán)
一.知識產(chǎn)權(quán)保護概論
二.軟件企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護措施
三.如何采取補救措施
小結(jié)
第八章員工持股計劃
第一節(jié)員工持股簡介
一.員工持股制度的起源
二.各國企業(yè)員工持股的基本狀況
三.我國的員工持股制度
四.什么是員工持股計劃
五.員工持股計劃的主要內(nèi)容
第二節(jié)員工持股會
一.員工持股會的設(shè)立
二.員工持股會章程范本
三.員工持股管理辦法范本
第三節(jié)員工持股實例
一.奔馳公司通過員工持股提高效率
二.科用公司如何把職員變成股東
三.實達的內(nèi)部員工持股制度
小結(jié)
第九章人力資源管理工作方法
第一節(jié)項目管理法
一.什么是目標管理
二.目標管理的特點
三.人力資源目標的制定
四.人力資源目標的執(zhí)行
第二節(jié)人事診斷法
一.工作流程診斷
二.作業(yè)表格診斷
三.薪資政策診斷
四.績效考評政策診斷
五.員工流動管理診斷
六.培訓管理診斷
第三節(jié)管理法則
一.領(lǐng)導法則
二.激勵法則
三.決策法則
四.調(diào)控法則
五.績效法則
小結(jié)