前言·給讀者的話
如何使用本書
PART1·英文書信的基本常識
英文書信的格式
信封的寫法
明信片的寫法
便條的寫法
賀卡的寫作
E-Mail的寫法
航空郵簡的郵寄
包裹清單的寫法
PART2·英文信函寫作技巧
問候信
祝賀信
慰問信
謝絕邀請的致歉信
請求原諒的致歉信
通知信
感謝信
吊唁信
正式邀請信
非正式邀請信
生日聚會邀請信
接受或謝絕邀請信
……
PART3·附錄
英語書信常用略語
電子郵件常用縮寫
上網常用符號
國別、地區(qū)代號
美國各州州名及其縮寫
國際郵件資費表
港澳臺郵件資費表
英、美國家的主要節(jié)日
英文標點符號的使用
實用通訊錄