第一章 現代社交禮儀概述
第一節(jié) 現代社交禮儀的涵義
第二節(jié) 現代社交禮儀的由來與發(fā)展
第三節(jié) 現代社交禮儀的意義
第二章 現代社交禮儀的職能與原則
第一節(jié) 現代社交禮儀的職能
第二節(jié) 現代社交禮儀的原則
第三節(jié) 現代社交禮儀的表現
第四節(jié) 現代社交禮儀的類型
第三章 社交禮儀基本行為規(guī)范
第一節(jié) 說話、聽話
第二節(jié) 問候、介紹
第三節(jié) 握手、電話
第四章 日常社交禮儀
第一節(jié) 探親訪友
第二節(jié) 迎來送往
第三節(jié) 節(jié)慶宴會
第四節(jié) 婚喪祝壽
第五節(jié) 饋贈受禮
第五章 儀容和服飾禮儀
第一節(jié) 儀容禮儀
第二節(jié) 服飾禮儀
第六章 涉外社交禮儀(上)
第一節(jié) 涉外社交禮儀規(guī)范
第二節(jié) 涉外迎送
第三節(jié) 涉外會見會談
第四節(jié) 涉外宴請
第七章 涉外社交禮儀(下)
第一節(jié) 涉外演出舞會
第二節(jié) 涉外參觀游覽
第三節(jié) 禮賓次序和國旗升掛
第四節(jié) 其它禮節(jié)和幾種特殊禮節(jié)
第八章 社交禮儀常用文
第一節(jié) 一般社交禮儀常用文
第二節(jié) 涉外社交禮儀常用文
第九章 節(jié)日習俗禮儀
第一節(jié) 中國節(jié)日習俗
第二節(jié) 外國節(jié)日習俗