質(zhì)量總監(jiān)至尊管理

定　價：￥39.00

作　者：	現(xiàn)代企業(yè)高層管理課題組編著
出版社：	西北大學(xué)出版社
叢編項：	劍橋光華MBA杰出高層經(jīng)理人手冊
標(biāo)　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787560417806	出版時間：	2003-01-01	包裝：	平裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	396頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書從中國企業(yè)的實際出發(fā)，根據(jù)國際企業(yè)管理的新趨向、新理念，結(jié)合MBA經(jīng)典教材和典型案例，全面闡述了各高層管理職位的基本素質(zhì)要求、職責(zé)權(quán)限和工作任務(wù)，詳盡介紹了各相關(guān)職位的運作程序和操作實務(wù)，解答了管理過程中可能遇到的各種問題。\t\t\t\t

作者簡介

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圖書目錄

第一章質(zhì)量總監(jiān)的基本素質(zhì)要求
第二章質(zhì)量總監(jiān)的職責(zé)與權(quán)限
第三章 ISO系列標(biāo)準(zhǔn)體系
第四章質(zhì)量體系的建立與實施
第五章全面質(zhì)量管理（TQC）
第六章質(zhì)量審核與體系認(rèn)證
第七章質(zhì)量檢驗與分析
第八章工序質(zhì)量控制
第九章持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
第十章質(zhì)量成本控制
第十一章服務(wù)質(zhì)量管理
第十二章質(zhì)量突破與領(lǐng)先
第十三章 6Ó管理法與質(zhì)量管理
第十四章質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略與變革
主要參考文獻(xiàn)