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導游服務(wù)技能

導游服務(wù)技能

定　價：￥18.00

作　者： 本書編寫組編
出版社： 中國旅游出版社
叢編項： 導游系列教材
標　簽： 導游
ISBN： 9787503218736 出版時間： 2001-01-01 包裝：
開本： 20cm 頁數(shù)： 186頁 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　導游系列教材。本書介紹了導游的服務(wù)技能，包括概述、導游人員、導游服務(wù)程序與內(nèi)容、散客旅游服務(wù)、導游在帶團中應(yīng)規(guī)避的問題等8章內(nèi)容。

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