商品經(jīng)營

第1章 概述
第一節(jié)商品經(jīng)營學(xué)的性質(zhì)和任務(wù)
一、商品經(jīng)營學(xué)的性質(zhì)
二、商品經(jīng)營課程的任務(wù)
三、商品經(jīng)營的原則
第二節(jié) 商品經(jīng)營思想
一、商品經(jīng)營思想概述
二、商品經(jīng)營思想的重要性
三、現(xiàn)代商品經(jīng)營思想的內(nèi)容
第三節(jié) 商業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)
一、商業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)慨述
二、經(jīng)營業(yè)態(tài)的種類及其特點(diǎn)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第2章 商品經(jīng)營與經(jīng)營決策
第一節(jié) 商品經(jīng)營條件
一、商品經(jīng)營的內(nèi)部條件
二、商品經(jīng)營應(yīng)具備的外部環(huán)境
第二節(jié) 商品經(jīng)營決策
一、商品經(jīng)營決策的概念與意義
二、商品經(jīng)營決策的內(nèi)容
三、商品經(jīng)營決策的程序和方法
第三節(jié) 商品經(jīng)營計劃
一、商品經(jīng)營計劃概述
二、商品經(jīng)營計劃的編制
三、商品經(jīng)營計劃的實(shí)施
四、商品經(jīng)營計劃的控制
五、商品經(jīng)營計劃實(shí)施結(jié)果的評價
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
實(shí)訓(xùn)題
第3章 商品采購
第一節(jié) 商品采購與商品采購計劃
一、商品采購的概念和意義
二、商品采購人員的條件和職責(zé)
三、編制商品采購計劃
第二節(jié) 商品采購方式與采購渠道
一、商品的采購方式與采購策略
二、選擇商品采購渠道
第三節(jié) 商品進(jìn)貨批量與購貨合同
一、進(jìn)貨批量的計算
二、購貨業(yè)務(wù)洽談
三、簽訂購貨合同
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第4章 商品銷售
第一節(jié) 商品銷售與商品銷售計劃
一、商品銷售的概念和意義
二、銷售人員的條件和職責(zé)
三、商品銷售計劃的編制和內(nèi)容
第二節(jié) 商品銷售渠道和銷售方式
一、商品銷售渠道
二、商品銷售方式
第三節(jié) 商品銷售業(yè)務(wù)和銷售服務(wù)
一、商品銷售業(yè)務(wù)
二、商品銷售服務(wù)
三、商品促銷
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第5章 商品儲存和運(yùn)輸
第一節(jié) 商品儲存
一、商品儲存的概念和必要性
二、商品合理儲存的要求
三、商品儲存業(yè)務(wù)
四、商品配送中心
五、商品儲存的控制方法
第二節(jié) 商品運(yùn)輸
一、商品運(yùn)輸?shù)母拍詈捅匾?br />二、商品的合理運(yùn)輸
三、商品運(yùn)輸業(yè)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第6章 商晶經(jīng)營管理
第一節(jié) 商品經(jīng)營管理的任務(wù)
一、商品經(jīng)營管理的概念
二、商品經(jīng)營管理的重要性
三、商品購、銷、運(yùn)、存管理的任務(wù)
第二節(jié) 商品經(jīng)營成果分析
一、商品經(jīng)營成果分析的方法
二、商品經(jīng)營成果的分析和評價
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第7章 連鎖與超市經(jīng)營管理
第一節(jié) 概述
一、連鎖經(jīng)營
二、超市
第二節(jié) 超市經(jīng)營
一、超市經(jīng)營業(yè)務(wù)
二、超市的定位與促銷
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第8章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營概述
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的概念和特點(diǎn)
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的產(chǎn)生和發(fā)展
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營業(yè)務(wù)
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基礎(chǔ)
二、網(wǎng)絡(luò)交易
三、企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的步驟
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營技術(shù)
一、互聯(lián)網(wǎng)中的信息檢索技術(shù)
二、客戶吸引技術(shù)
三、客戶服務(wù)技術(shù)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第9章 其他經(jīng)營形式
第一節(jié) 專賣經(jīng)營
一、專賣經(jīng)營的概念及其特點(diǎn).
.二、專賣經(jīng)營的產(chǎn)生和發(fā)展
三、不同專賣經(jīng)營業(yè)務(wù)及其經(jīng)營技巧
第二節(jié) 商務(wù)代理經(jīng)營
一、商務(wù)代理經(jīng)營的概念及特點(diǎn)
二、商務(wù)代理的產(chǎn)生和發(fā)展
三、商務(wù)代理業(yè)務(wù)
第三節(jié) 無店鋪經(jīng)營和流動經(jīng)營
一、無店鋪經(jīng)營
二、流動經(jīng)營
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題