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內(nèi)容簡介

　　本書從營銷管理的角度出發(fā)，結(jié)合大量的案例，系統(tǒng)地講述了電子商務的基礎知識及其應用。主要內(nèi)容包括：電子商務的概念、內(nèi)涵，實質(zhì)與特點等基礎知識；電子商務產(chǎn)生的國際背景、發(fā)展的過程以及電子商務在我國的發(fā)展；電子商務對社會各行各業(yè)的影響、電子商務在我國目前存在的問題及對策；實現(xiàn)電子商務的技術(shù)、支付、法律環(huán)境；電子商務的應用模式，如B to B、B to C、C to C、B&C to C等，以及電子商務在對外貿(mào)易領(lǐng)域中的應用；企業(yè)以Internet為基礎進行的網(wǎng)絡營銷等。本書的特點是在介紹電子商務的基礎知識和理論的同時，結(jié)合具體案例，重點介紹電子商務的應用。本書可用作高等院校有關(guān)專業(yè)本科和?？粕滩?，也可作為商留企業(yè)和對電子商務感興趣的各界人士的參考用書。

作者簡介

暫缺《電子商務實務教程》作者簡介

圖書目錄

第1篇電子商務概念

第1章電子商務概述

1.1 電子商務的定義
1.2 電子商務的實質(zhì)與特點
1.3 電子商務的內(nèi)涵
復習思考題

第2章電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展過程

2.1 電子商務產(chǎn)生的背景
2.2 電子商務的發(fā)展過程
2.3 我國電子商務的發(fā)展
復習思考題

第3章電子商務對社會的影響

3.1 電子商務的影響
3.2 我國電子商務發(fā)展存在的問題及對策
復習思考題

第2篇電子商務的基礎環(huán)境

第4章電子商務的技術(shù)基礎

4.1 國際互聯(lián)網(wǎng)
4.2 EDI技術(shù)
4.3 網(wǎng)絡安全
4.4 電子商務的技術(shù)標準
復習思考題

第5章電子貨幣與支付系統(tǒng)

5.1 電子貨幣
5.2 電子支付系統(tǒng)
5.3 電子貨幣的安全性問題及解決方案
復習思考題

第6章電子商務的法律環(huán)境

6.1 域名爭議及其解決
6.2 電子商務交易合同的法律問題
6.3 消費者權(quán)益的保護
6.4 電子商務中的著作權(quán)問題
6.5 網(wǎng)絡服務提供者的法律責任
6.6 電子商務的稅收問題
6.7 電子商務糾紛的管轄與法律適用
6.8 電子商務中的犯罪與安全防范
復習思考題

第3篇電子商務的應用

第7章企業(yè)與消費者（B to C）之間的電子商務

7.1 B to C電子商務模式發(fā)展的必然性和可能性
7.2 B to C營銷環(huán)境
7.3 我國網(wǎng)上零售的現(xiàn)狀和發(fā)展
7.4 B to C電子商務的流程
7.5 B to C電子商務的模式
復習思考題

第8章企業(yè)與企業(yè)（B to B）之間的電子商務

8.1 B to B電子商務的發(fā)展狀況
8.2 B to B電子商務的流程
8.3 B to B電子商務的模式
8.4 B to B電子商務最重要的模式以及發(fā)展中應注意的問題
復習思考題

第9章電子政務

9.1 網(wǎng)上政府
9.2 墻值服務
9.3 電子社區(qū)
復習思考題

第4篇電子商務與國際貿(mào)易

第10章電子商務與國際貿(mào)易

10.1 國際電子商務概述
10.2 EDI在我國對外貿(mào)易中的發(fā)展和應用
復習思考題

第11章進出口業(yè)務電子化操作

11.1 交易前的準備工作
11.2 交易磋商與合同的簽訂
11.3 出口合同的履行
11.4 進口合同的履行
復習思考題

第5篇網(wǎng)絡營銷

第12章網(wǎng)絡營銷概論

12.1 營銷理念
12.2 市場. 網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)絡營銷組合
12.3 網(wǎng)絡市場調(diào)研
12.4 網(wǎng)絡化的“STP”營銷
復習思考題

第13章網(wǎng)絡營銷組合策略

13.1 產(chǎn)品策略
13.2 網(wǎng)絡營銷的定價策略
13.3 網(wǎng)絡營銷渠道
13.4 網(wǎng)絡促銷策略
復習思考題

附錄

附錄1 術(shù)語
附錄2 EDI標準目錄

參考文獻