在文化的波濤中沖浪：理解工商管理中的文化多樣性

定　價：￥30.00

作　者：	（荷）豐斯·特龍彭納斯（Fons Trompenaars），（英）查理斯·漢普登-特納（Charles Hampden-Turner）著；關(guān)世杰主譯
出版社：	華夏出版社
叢編項：
標　簽：	企業(yè)文化

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ISBN：	9787508028941	出版時間：	2003-01-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數(shù)：	262	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書圍繞三個主題進行論述：認為在組織管理方面有一個放之四海而皆準的最佳方法的觀念是錯誤的；通過認識和應(yīng)對商業(yè)情境中的文化差異，使讀者進一步理解自身的文化以及與其他文化的差異；為國際化公司企業(yè)所面臨的“全球式”和“本地式”的兩難境地提供一些文化解決方法。本書結(jié)構(gòu)簡明、條理清晰、語言流暢、可讀性強。書中運用了大量的實例、個案分析、圖表和數(shù)字，把文化與工商管理關(guān)系的問題論述得深入淺出，很具實用性。本書不僅非常適合各級經(jīng)理，而且很適合廣大對跨文化交流感興趣的讀者。本書是風(fēng)靡歐洲的暢銷書之一，譯成了法、德、匈、葡、荷、朝、丹麥、土耳其等多種文字，銷售了12萬多本。

作者簡介

　　豐斯·特龍彭納斯是“世界經(jīng)營管理研討班領(lǐng)域的一顆新星”，他是特龍彭納斯/漢普頓-特納跨文化管理公司的總經(jīng)理，國際性經(jīng)營管理咨詢和培訓(xùn)的權(quán)威。他的公司本部在荷蘭，并在美國、英國、新加坡、日本、印度尼西亞和南非有經(jīng)營許可證。1991年他獲得由ASTD頒發(fā)的國際職業(yè)實踐研究獎。查理斯·漢普登-特納是一位資深的經(jīng)營管理顧問，他從哈佛大學(xué)獲得經(jīng)營管理學(xué)博士，發(fā)表了14本著作，其中包括《思想的地圖》。他曾是道路拉斯·麥格雷戈紀念獎的獲得者，現(xiàn)在劍橋大學(xué)管理研究判定研究所工作。他還和豐斯·特龍彭納斯共同撰寫了《資本主義的七種文化與駕馭的無窮的競賽》一書。

圖書目錄

    再版前言
   第1章文化概論
   文化對工商管理的影響
   被證明的規(guī)則怎么會結(jié)出苦果
   文化是人們解決問題的方式
   文化的基本差異
   本書的結(jié)構(gòu)
   參考文獻
   第2章不存在惟一的最佳組織方式
   專家告訴我們什么
   實際行動中忽略文化
   文化是一碟小菜嗎？
   二選一的方法
   小結(jié)
   參考文獻
   第3章文化的含義
   文化的概念
   文化的層次
   文化的“正態(tài)分布”
   各文化對共同問題和困境的解決方式不同
   小結(jié)
   參考文獻
   第4章人際關(guān)系與規(guī)則
   普遍主義與特殊主義
   普遍主義者與特殊主義者在不同國家的取向
   國際商務(wù)中的普遍主義和特殊主義
   調(diào)和普遍主義與特殊主義
   參考文獻
   第5章群體與個人
   個人主義與公有主義的概念
   現(xiàn)代化就意味著個人主義嗎？
   對哪一種社區(qū)具有傾向性
   推行個人主義是一個公司的必要嗎？
   國際商務(wù)中的個人主義與公有主義
   個人主義、公有主義及工作動力
   組織結(jié)構(gòu)的差異
   調(diào)和個人主義和公有主義
   參考文獻
   第6章情感與人際關(guān)系
   情感外露型文化與情感內(nèi)斂型文化
   在不同文化中的外露程度
   跨文化交流
   調(diào)和內(nèi)斂型文化與外露型文化
   第7章人際交往的深度
   專一型文化和擴散型文化
   調(diào)和專一型和擴散型文化
   專一型和擴散型傾向?qū)ど坦芾淼挠绊?br />    情感和參與的組合
   調(diào)和專一型與擴散型的文化
   參考文獻
   第8章如何得到社會身份
   業(yè)績決定身份與經(jīng)濟發(fā)展
   歸屬與業(yè)績
   歸屬、成就兩種文化取向與談判
   趨向協(xié)調(diào)
   參考文獻
   第9章怎樣支配時間
   時間概念
   對過去、未來和現(xiàn)在的取向
   次序性和同序性活動
   用時間關(guān)系衡量文化差異
   時間范圍
   時間取向和管理
   在過去取向型文化中組織變革
   計劃次序還是計劃融合？
   調(diào)和次序和同序
   參考文獻
   第10章人類與自然的關(guān)系
   控制自然，還是任其自然
   控制與成功
   文化中自然觀傾向的重要性
   不同自然觀之間的管理
   現(xiàn)代管理是一場個人議程之間的斗爭嗎？
   協(xié)調(diào)內(nèi)控和外控
   小結(jié)
   參考文獻
   第11章民族文化和企業(yè)文化
   不同的企業(yè)文化
   家庭型企業(yè)文化
   埃菲爾鐵塔型企業(yè)文化
   家庭型和埃菲爾鐵塔型的矛盾
   導(dǎo)彈型企業(yè)文化
   孵化器型企業(yè)文化
   哪個國家更傾向于哪種企業(yè)文化
   小結(jié)
   參考文獻
   一般性讀物
   第12章國際式管理和跨國式管理
   跨文化管理者面臨的問題
   國際型和跨國型公司
   未來的人力資源管理
   信息的增長
   對工商戰(zhàn)略的啟示
   當?shù)嘏帕新殬I(yè)價值觀的自由
   本地持有獎勵的自主權(quán)
   不斷修正錯誤的經(jīng)理
   參考文獻
   第13章調(diào)和文化差異
   認識文化差異
   尊重文化差異
   調(diào)和文化差異
   第14章南非：彩虹之國
   在南非繪制兩難問題圖
   比較非洲和西方的精神模式
   第15章性別、種族和職能差異
   世界范圍內(nèi)的性別差異
   美國各文化群體間的差異
   普遍主義一特殊主義
   集體和個人
   情感的表露
   交往中介入的深淺
   社會身份取決于“成就”還是“歸屬”
   內(nèi)控與外控
   時間觀念
   職能性差異
   行業(yè)間的差異
   探究數(shù)據(jù)庫
   小結(jié)
   參考文獻
   附錄1
   附錄2
   附錄3
   譯后記
   索引