成功領(lǐng)導(dǎo)的4種能力

目 錄 序能力的關(guān)鍵導(dǎo)言：成功的4種能力致謝第一部分 評 價第1章 行為訪談 3在這一章里, 你將回答問題, 顯示你用來應(yīng)對挑戰(zhàn). 克服障礙. 解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)的技巧. 第2章 收文籃 11在這章里, 你被擺在一個剛提名為住宅小區(qū)理事會主席的角色上. 這個理事會原來的領(lǐng)導(dǎo)者最近去世了, 理事會成員依靠你的領(lǐng)導(dǎo)來幫助解決問題, 這些問題已經(jīng)在困擾著這個曾經(jīng)是美麗的, 然而現(xiàn)在卻是破舊不堪的新建住宅小區(qū). 你的任務(wù)是使居民能夠解決他們的問題, 幫助他們恢復(fù)居民區(qū)的安全與穩(wěn)定. 第3章 咨詢顧問 35在這一章里, 你的角色將是一個咨詢顧問. 你有一間豪華的辦公室, 經(jīng)過預(yù)約后, 客戶前往這間辦公室描述他們面臨的有關(guān)生意. 甚至私生活中的困難. 你的工作是傾聽他們的憂慮, 確定問題, 分析問題, 然后提供建議幫助他們解決其窘境. 第4章 為你的答案打分 73為了幫助你確定你應(yīng)用4種能力的熟練程度, 這一章將向你說明如何對整個評價的回答打分以及如何解釋這些回答. 通過把你的分?jǐn)?shù)列成表, 獲知你最經(jīng)常使用哪種能力, 以及哪種能力是你需要集中精力進(jìn)一步發(fā)展的. 那些說不做的人應(yīng)該從那些總是在做的人那里獲得方法. —未來學(xué)家喬爾·巴克第二部分 能 力第5章 指向性思考 85在這一章里, 你將學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)者如何使用指向性思考來設(shè)定變化的過程, 而這些變化是他們將說服其他人去實施的. 第6章 后果思考 131利用大腦并花時間預(yù)測一個決定的后果是領(lǐng)導(dǎo)者成功的重要促進(jìn)作用. 后果思考考慮了領(lǐng)導(dǎo)者計劃的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)要求的行動的收益和潛在危害. 這一章將幫助你決定在認(rèn)真考慮了決策的潛在后果后是否繼續(xù)前進(jìn). 第7章 影響戰(zhàn)略 161領(lǐng)導(dǎo)的核心是說服人的能力. 說服是建立在一個或一組影響戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的. 在這一章, 我們將研究幾個影響人們做你要他們做的事情的戰(zhàn)略. 你還將有機會把這些戰(zhàn)略應(yīng)用到你自己的私人和生意背景里. 第8章 交流技巧 199在你進(jìn)展到書的這部分的時候, 你將已經(jīng)學(xué)會如何確定一個領(lǐng)導(dǎo)方向, 預(yù)測后果, 并且利用影響戰(zhàn)略說服人們服從你的領(lǐng)導(dǎo). 最后一步是用動員和激發(fā)人們的方式交流你的思想. 你在這一章將要學(xué)會的交流技巧將幫助你把信息通過媒體有效地傳遞給無數(shù)人, 或者通過煽動性的對話傳遞給他人. 能力……一系列完整的技巧, 聯(lián)合起來使一個人能夠?qū)崿F(xiàn)一個計劃好的目標(biāo). 第三部分 應(yīng) 用第9章 常見的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的問題 241這一章考慮了經(jīng)常被問到的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的問題. 回答提供了參考和事例. 第10章 評價指南和最后的思考 251這一章提供了關(guān)于如何根據(jù)已經(jīng)討論和說明的能力成功地重新參加任何一個或所有評價練習(xí)的建議. 我們這里沒有魔法, 我們有的是幫助你解決你的問題的技巧. 譯者序 270