第一篇總論
1.管理的概念
1.1管理的定義和任務
1.2管理者和管理工作的評判
1.3學習管理的目的
2.管理理論的發(fā)展
2.1工業(yè)革命與工廠制度
2.2古典管理理論
2.3人際關系理論
2.4現代管理理論
3.管理與組織環(huán)境
3.1組織的環(huán)境
3.2組織的經濟環(huán)境
3.3組織的技術環(huán)境
3.4組織的社會環(huán)境
4.管理的目標與目標管理
4.1管理的目標
4.2目標管理
5.管理創(chuàng)新
5.1管理創(chuàng)新的概念
5.2管理創(chuàng)新過程
5.3創(chuàng)新能力與創(chuàng)新文化
第二篇計劃
6.計劃與計劃工作
6.1計劃的概念
6.2計劃工作的概念及其任務
6.3計劃工作的條件
6.4計劃的類型
6.5計劃的評價標準
7.計劃的方法
7.1滾動計劃法
7.2作業(yè)計劃法
7.3網絡計劃法
7.4運籌學方法
8.決策
8.1決策問題概述
8.2決策過程
8.3決策方法
8.4決策的人為因素
第三篇組織
9.組織理論與組織設計
9.1組織概述
9.2組織理論
9.3組織設計
10.組織結構與組織關系
10.1組織結構
10.2組織關系
11.人力資源
11.1人力資源與管理
11.2人力資源管理的主要內容
11.3人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
12.組織變革
12.1變革理論
12.2組織變革的實施
12.3組織變革與發(fā)展
第四篇領導
13.領導理論
13.1領導的概念
13.2領導的品質理論
13.3領導的行為理論
13.4領導的權變理論
13.5管理者團體的合理結構
14.行為理論
14.1個體行為
14.2群體行為
14.3組織行為
15.激勵理論
15.1內容型激勵理論
15.2過程型激勵理論
15.3強化與綜合型激勵理論
16.人際溝通
16.1人際溝通概述
16.2人際溝通改進
第五篇控制
17.控制的基本概念
17.1控制的定義與重要性
17.2控制的目標.要素和控制過程
17.3控制的類型和有效控制原則
18.控制的方法
18.1非預算控制
18.2預算控制
19.管理新趨勢
19.1創(chuàng)業(yè)管理
19.2風險管理
19.3能本管理
19.4知識管理
19.5未來管理
參考文獻