領(lǐng)導(dǎo)心理學

定　價：￥39.00

作　者：	（美）狄恩·喬斯佛德（Dean Tjosvold），（美）瑪麗·喬斯佛德（Mary M.Tjosvold）著；陳美岑譯；陳美岑譯
出版社：	汕頭大學出版社
叢編項：	The Portable MBA經(jīng)典全集隨身管理學院
標　簽：	領(lǐng)導(dǎo)學

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ISBN：	9787810365444	出版時間：	2003-03-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	294	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　“每一位優(yōu)秀、成功的領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)該是業(yè)余的心理學家?！边@句話應(yīng)用在今日的企業(yè)界尤其真切。在這個快速發(fā)展的時代里，成功的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該具備心理學的洞察力和技巧，幫助員工充分發(fā)揮工作效能、團隊合作，而朝向一致的目標邁進。本書作者狄恩·喬斯佛德及瑪麗·喬斯佛德是跨足心理學及商學領(lǐng)域的專家，他們以深入淺出的方式為讀者引介領(lǐng)導(dǎo)心理學最新研究。閱讀本書，讀者除了能了解職場行為本身及其隱藏動機外，更能幫助讀者學習如何激勵屬下工作動機，加強團隊合作，培養(yǎng)自主團隊。經(jīng)理人更可提升溝通技巧，學習如何適切地表達情感及借由有效的沖突管理，以增進經(jīng)營績效及其他更多益處。本書作者也訪問了十幾位世界各大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，并加入自身經(jīng)營健康事業(yè)的實務(wù)經(jīng)驗。從他們的經(jīng)驗里，作者將心理學的抽象概念生動地融入啟發(fā)性的實際成功個案中，闡述心理學在職場上的應(yīng)用。讀者除了能夠把心理學的理論實際運用在職場上，對于生活也有所啟發(fā)?！额I(lǐng)導(dǎo)心理學》旨在提供經(jīng)理人作為成功領(lǐng)導(dǎo)者必備的心理學知識、技巧及訓(xùn)練，閱讀本書將成為生涯發(fā)展重要基石之一。

作者簡介

　　狄恩·喬斯佛德任職于英屬哥倫比亞西蒙費瑟大學，擔任企業(yè)管理系教授。喬斯佛德教授是明尼蘇達大學組織社會心理學的博士。他除了擔任多家聲譽斐然的健保公司合伙人之外，同時也是一位專精于團隊組織、沖突管理及相關(guān)關(guān)議題的專業(yè)論文，他寫過12本專為經(jīng)理人寫的書，包括有：《團隊組織》、《顧客服務(wù)團隊工作》、《沖突管理的學習》等。

圖書目錄

總序怎樣做好現(xiàn)代專業(yè)經(jīng)理人
導(dǎo)讀21世紀成功領(lǐng)導(dǎo)人攜帶方便.行動導(dǎo)向的心理學知識
前言重新檢視你的領(lǐng)導(dǎo)模式
序論領(lǐng)導(dǎo)人必須是一個心理學家
讀本書成為你的好幫手
你我皆可用的心理學
迎向挑戰(zhàn)
第一部成功領(lǐng)導(dǎo)心理學
第—章你的最終利潤目標是什么?
領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的要素
運用心理學創(chuàng)造最終利潤
達成目標
第二章學習心理學
學習心理學的注意事項
用經(jīng)驗學習
學習團隊
學習不倦的領(lǐng)導(dǎo)者
第二部營造共同的愿景
第三章領(lǐng)導(dǎo)者的要件
成為領(lǐng)導(dǎo)者所必須接受的挑戰(zhàn)
管理者的日常事務(wù)
面對領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)是一種關(guān)系的藝術(shù)
發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的價值
成為領(lǐng)導(dǎo)者
第四章建立員工的承諾
高度承諾的組織
組織工作的價值所在
高度承諾的關(guān)系
變動時代中的信諾
第五章發(fā)展共同的愿景與目標
鼓舞人心的愿景
企業(yè)任務(wù)與組織架構(gòu)
創(chuàng)造愿景的伙伴
創(chuàng)造愿景
整合福特的愿景
第三部共同合作
第六章合作與競爭
跨部門團隊
合作與競爭目標的互存
合作的各種方式
發(fā)展合作的文化
了解合作文化的潛力
第七章權(quán)力
洞察權(quán)力的積極面
高層的權(quán)力動力
合作式權(quán)力相關(guān)研究高績效領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的障礙
建立正面合作的權(quán)力
向上影響
第八章有效的溝通
讓大家開懷暢談：麻州達美牙醫(yī)計劃
溝通是雙向的
復(fù)雜與障礙
領(lǐng)導(dǎo)者與員工的困境
以身作則
設(shè)身處地為他人著想
贏得信賴
第九章感受與表達
瘦身型組織的價值與感受
情緒面面觀
坦率與壓抑
思考與感受
情緒的產(chǎn)生
表達情緒
改變情緒
高績效組織的情緒
第四部善用問題與障礙
第十章制定決策
準備改變
領(lǐng)導(dǎo)者的選擇
團隊決策的潛力
討論的價值建設(shè)性討論的互動
主張團隊
建設(shè)性討論的步驟
第十一章沖突的管理
沖突管理的必要性
肯定,中突
合作沖突理論
選擇
合作沖突管理的步驟
調(diào)解沖突
仲裁
第十二章邁向自我領(lǐng)導(dǎo)的團隊
自我領(lǐng)導(dǎo)團隊的潛力
共存相依的自我領(lǐng)導(dǎo)
責任的交流
可信賴度的維持
創(chuàng)造可行的組織文化
第五部稱職樂業(yè)
第十三章學習型企業(yè)
成為學習型企業(yè)
瘦身型企業(yè)的學習模式
共同學習心理學
繼續(xù)學習的計劃
第十四章為未來準備
學習型主管
建立共識
注釋
作者簡介