企業(yè)成長戰(zhàn)略

前言 
致謝 
第1章 戰(zhàn)略思維的重要性
 園藝師的戰(zhàn)略
 足球俱樂部經(jīng)理的戰(zhàn)略
 棋手的戰(zhàn)略
 世界級的公司 
第2章 企業(yè)外部考查
 外界對企業(yè)的影響
 市場
 顧客群體剖析
 競爭對手分析
 考查環(huán)境
 關系網(wǎng)
 制定基準
 搜集市場情報
 吸引資源
 機會和威脅
 結(jié)論
 注釋 
第3章 展望未來
 水晶球
 預見
 效果分析
 排演未來
 遠景方案的規(guī)劃
 案例分析：殼牌公司
 案例分析：企業(yè)發(fā)展代理機構(gòu), 塞瓦斯多波爾
 案例分析：殼牌公司的遠景方案
 案例分析：預見研究中心的遠景方案 
 制定遠景方案的步驟
 機會和威脅
 結(jié)論 
第4章 企業(yè)內(nèi)部考查
 企業(yè)的優(yōu)勢
 內(nèi)部影響
 歷史
 價值觀. 作風和行為
 案例分析：規(guī)劃東北公司 
 案例分析：英國電話公司
 案例分析：尼桑公司
 案例分析：Levi’s公司
 案例分析：合作銀行
 案例分析：殼牌公司
 企業(yè)文化
 案例分析：約翰·劉易斯合伙公司
 資源
 結(jié)論
第5章 確定發(fā)展方向
 增加價值
 企業(yè)宗旨
 案例分析：阿哥魯瑪西那公司
 案例分析：解決設計咨詢有限公司
 案例分析：南非的峽谷信托公司
 挑戰(zhàn)性的目標
 案例分析：英國生物技術有限公司
 案例分析：水技術有限公司
 戰(zhàn)略 斟酌定位
 成長的機會
 案例分析：水技術有限公司
 案例分析：Xtalite有限公司
 結(jié)論 
第6章 確定目標衡量績效
 為成功制定計劃
 從數(shù)字開始
 平衡計分卡
 選擇適當?shù)膽?zhàn)略目標
 業(yè)務活動
 營銷目標
 制定財務目標
 創(chuàng)利能力
 相對量圖譜
 舉債經(jīng)營
 流動比率
 經(jīng)濟附加值
 案例分析：福爾印刷公司
 資源
 資本投資
 質(zhì)量目標
 采購
 結(jié)論 
第7章 為成功而管理
 你最重要的資產(chǎn)
 人力資源
 案例分析：Yeoman Pressing公司
 領導
 以行動為中心的領導
 組織結(jié)構(gòu)
 團隊
 表現(xiàn)與發(fā)展
 了解學習的過程
 不斷學習的企業(yè)
 結(jié)論 
第8章 有助于企業(yè)成長的戰(zhàn)略審查清單
 簡明易懂
索引
參考文獻