物業(yè)管理計算機化

第一章 信息化社會的物業(yè)管理
第一節(jié) 物業(yè)管理信息流
一 物業(yè)信息
二 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)
三 管理信息系統(tǒng)
四 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法
第二節(jié) 現(xiàn)代信息技術概述
一 信息技術的產生和發(fā)展
二 信息技術的內涵
三 信息技術的分類
四 信息技術的層次和體系
第三節(jié) 社會信息與信息化社會
一 社會信息化
二 信息化社會
第四節(jié) 物業(yè)管理現(xiàn)代化
一 物業(yè)管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀
二 物業(yè)管理現(xiàn)代化的內涵
三 物業(yè)管理現(xiàn)代化的必然性
四 物業(yè)管理現(xiàn)代化的實現(xiàn)方法
五 物業(yè)管理信息化
復習思考題
第二章 計算機系統(tǒng)基礎
第一節(jié) 計算機的特點、分類與功能
一 計算機的特點
二 計算機的分類
三 計算機的功能
第二節(jié) 計算機中數(shù)據(jù)及字符表示
一 數(shù)制
二 數(shù)制之間的轉換
三 計算機數(shù)據(jù)的單位
四 字符編碼
第三節(jié) 微型計算機的硬件系統(tǒng)
一 中央處理器
二 存儲器
三 輸入/輸出設備
四 微機的主要性能指標
第四節(jié) 微型計算機的軟件系統(tǒng)
一 系統(tǒng)軟件
二 應用軟件
三 微型計算機系統(tǒng)的層次結構
第五節(jié) 計算機病毒
一 計算機病毒的特征
二 危害性較大的幾種病毒
三 計算機病毒的防治
復習思考題
第三章 計算機網(wǎng)絡基礎
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡的概念
一 什么是計算機網(wǎng)絡
二 組網(wǎng)的目的
第二節(jié) 計算機網(wǎng)絡分類
一 按規(guī)模劃分
二 按網(wǎng)絡中各主機的地位劃分
三 按通信介質劃分
四 按通信傳播方式劃分
五 按通信速率劃分
第三節(jié) 網(wǎng)絡連接的形式——網(wǎng)絡拓撲
一 總線型
二 星型
三 環(huán)型
四 三種網(wǎng)絡拓撲結構的優(yōu)缺點
第四節(jié) 局域網(wǎng)的網(wǎng)絡連接
……
第四章 數(shù)據(jù)庫的基礎知識
第五章 GIS技術
第六章 物業(yè)管理信息系統(tǒng)
第七章 物業(yè)管理智能化
附錄一 全國住宅小區(qū)智能化技術示范工程建設工作大綱
附錄二 全國住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設要點與技術導則
試卷一
試卷二
主要參考文獻