教您賺：日本商業(yè)精華

    第一章 觀念
    1.1 耐心、面子、義務(wù)和恩情
    1.2 “是的”
    1.3 以心傳心
    1.4 沉默與微笑
    1.5 等級秩序和對等交流
    1.6 集體行動
    1.7 家長意識
    1.8 注重謙恭
    1.9 各就各位
    1.10 注重情感
    1.11 合理送禮
    1.12 契約
    1.13 尋找中間人
    1.14 日美文化差異背景下的日本商人
   第二章 創(chuàng)業(yè)
    2.1 創(chuàng)業(yè)股東要找目標(biāo)一致的人
    2.2 找出真正的顧客
    2.3 集中所有可用資源
    2.4 撰擬一份經(jīng)營計劃
    2.5 成功雇用主要人員
    2.6 有效獎勵
    2.7 將公司擴(kuò)充為企業(yè)
    2.8 保持現(xiàn)金和信用能力
    2.9 不偏不倚的觀點
    2.10 修正經(jīng)營計劃
   第三章 經(jīng)營
    3.1 經(jīng)營不是魔術(shù)
    3.2 顧客至上
    3.3 技術(shù)為本
    3.4 獨上高樓
    3.5 迂回術(shù)
    3.6 正合奇勝
    3.7 經(jīng)營管理三十六計
    3.8 名字并非一成不變
    3.9 虛虛實實
    3.10 “大榮”經(jīng)營自選商場的秘訣
    3.11 無孔不入的三井
    3.12 開發(fā)就是經(jīng)營
    3.13 小商品可做大生意
    3.14 引進(jìn)消化—創(chuàng)新
   第四章市場
    4.1 “西鐵城”從天而降
    4.2 開拓海外市場的典范
    4.3 廣告策略
    4.4 激光效應(yīng)
    4.5 避短與就虛
    4.6 長線釣魚
    4.7 發(fā)現(xiàn)機(jī)會的方法
    4.8 進(jìn)入市場策略
    4.9 擴(kuò)大市場策略
    4.10 對抗策略
    4.11 市場維持策略
   第五章 銷售
    5.1 “牽頭牛”銷售法
    3.2 本田妙案
    5.3 聚會示范
    5.4 新產(chǎn)品的推銷
    5.5 遠(yuǎn)交近攻
    5.6 降價與否的秘訣
    5.7 廣告宣傳
    5.8 建立良好形象
   第六章 人事
    6.1 松下育才的七把鑰匙
    6.2 激勵員工的“招數(shù)”
    6.3 上司的“一句話”
    6.4 奇特的選人方法
    6.5 士為知己者死
    6.6 盛田昭夫的用人藝術(shù)
    6.7 以人為本
    6.8 富士通的用人哲學(xué)
    6.9 慧眼識才
    6.10 人才先于產(chǎn)品
    6.11 逐級授能
   第七章 合作
    7.1 “帶刀的禮”
    7.2 以迂為直
    7.3 感染
    7.4 出其不意
    7.5 巧用環(huán)境
    7.6 以毒攻毒
    7.7 說服技巧
    7.8 戰(zhàn)勝強硬對手
    7.9 讓步技巧
    7.10 大智若愚
    7.11 日本商人的談判風(fēng)格
   第八章 謀略
    8.1 “由美”的魅力
    8.2 TDK的奇跡
    8.3 金字塔式的管理結(jié)構(gòu)
    8.4 新產(chǎn)品的開發(fā)
    8.5 “收買”和“聯(lián)絡(luò)”
    8.6 情報
    8.7 從危機(jī)到契機(jī)
    8.8 執(zhí)著與靈活
    8.9 集思廣益
    8.10 全球協(xié)同戰(zhàn)略