市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概論

前言
第一章  導(dǎo)論
  第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念
  第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的變革
  第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在中國(guó)
第二章  市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
  第一節(jié) 營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境
  第二節(jié) 直接營(yíng)銷環(huán)境
  第三節(jié) 間接營(yíng)銷環(huán)境
  第四節(jié) 間接營(yíng)銷環(huán)境的作用過程
第三章  營(yíng)銷信息與市場(chǎng)預(yù)測(cè)
  第一節(jié) 信息與市場(chǎng)營(yíng)銷信息
  第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息的調(diào)研
  第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息的管理
  第四節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第四章  購買行為分析
  第一節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的外部因素
  第二節(jié) 消費(fèi)者個(gè)人因素
  第三節(jié) 購買行為過程
  第四節(jié) 工業(yè)購買者行為分析
第五章  市場(chǎng)細(xì)分化與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
  第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化及其意義
  第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
  第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
  第四節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)定位
第六章  產(chǎn)品策略
  第一節(jié) 產(chǎn)品的概念
  第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期
  第三節(jié) 產(chǎn)品組合
  第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第七章  價(jià)格策略
  第一節(jié) 定價(jià)的依據(jù)
  第二節(jié) 定價(jià)目標(biāo)的選擇
  第三節(jié) 定價(jià)方法
  第四節(jié) 定價(jià)技巧的運(yùn)用
第八章  分銷策略
  第一節(jié) 產(chǎn)品的分銷活動(dòng)與分銷渠道
  第二節(jié) 分銷渠道的評(píng)估和選擇
  第三節(jié) 中間商
  第四節(jié) 產(chǎn)品實(shí)體流通
第十章  促銷策略
  第一節(jié) 促銷的本質(zhì)及其策略組合
  第二節(jié) 人員推銷
  第三節(jié) 廣告宣傳
  第四節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣
  第五節(jié) 公共關(guān)系
第十一章  市場(chǎng)營(yíng)銷控制
第十二章  國(guó)際營(yíng)銷