旅游消費中的陷阱防范與糾紛處理

一、導(dǎo)游服務(wù)中的陷阱防范與糾紛處理
　導(dǎo)游不“導(dǎo)”應(yīng)雙倍返還導(dǎo)游資
　黑心導(dǎo)游欺詐客　牟利不成反賠錢
　“土著導(dǎo)游”不可輕信
　導(dǎo)游做買賣　違規(guī)；游客做顧客　挨黑
　導(dǎo)游強(qiáng)索小費應(yīng)當(dāng)雙倍退還
　導(dǎo)游過錯損害游客利益　賠錢
　景點“縮水”勿忘追回“壓縮項目款”
　“熱心”導(dǎo)游原是“商托兒”帶客“宰客”一人搞掂
　導(dǎo)游氣壞老太太　住院治療誰掏錢
　托導(dǎo)游代轉(zhuǎn)財物該怎么辦
　通票我就不愿買　三兩百塊也較真
　減少景點賠錢道歉
　“不可抗力”不容濫用
二、旅游行程中的陷阱防范與糾紛處理
　“黑車”中途罷工　旅客有權(quán)索賠
　車行半路退票甩客　客運會同仍然有效
　車站未盡告知義務(wù)造成旅客漏乘責(zé)任由誰負(fù)
　出租車司機(jī)不找補(bǔ)零錢起糾紛　游客狀告司機(jī)和出租車公司
　船上游客受驚嚇心臟病發(fā)死亡　承運人能否免責(zé)
　導(dǎo)游為牟利欺瞞游客購買頭等船票　游客能否索取雙倍賠償
　航班延誤　游客要求機(jī)場承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任是否有法可依
　航空公司擅自取消航班游客怎么辦
　護(hù)照有假　承包人詐騙無資質(zhì)旅行社負(fù)責(zé)任
　“空調(diào)”車無空調(diào)　旅行社構(gòu)成欺詐
　列車車門未鎖致游客摔傷　鐵路部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)
　旅行遲辦出境卡　旅行未成行損失由誰負(fù)
　旅行社代客訂票有誤　應(yīng)賠游客損失
　旅游車輛途中出故障　游客能否退票
　旅游車途中額傷人　責(zé)任如何分擔(dān)
　旅游客運公司放縱歹徒致害游客被訴
　航班誤點造成游客損失　該賠
　汽車質(zhì)量問題釀車禍　出租汽車行應(yīng)負(fù)責(zé)
　擅自更改起飛機(jī)場　旅行社賠
　托運行李被雨淋濕受損　航空公司責(zé)任如何
　游程中發(fā)生交通事故　旅行社賠償游客損失
　游客不慎遺失飛機(jī)票后怎么辦
　游客不聽勸阻執(zhí)意爬欄桿墜海身亡責(zé)任自負(fù)
　游客車上丟失財物誰負(fù)責(zé)
　游客車上發(fā)病　旅行社是否有救助義務(wù)
　游客乘車途中遭受意外傷害保險公司賠多少
　游客乘火車旅游途中被人打傷　鐵路運輸部門難逃其責(zé)
　游客乘火車途中意外受傷　責(zé)任歸誰
　游客火車上受傷　保險公司賠付后承運部門是否仍應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
　游客坐火車過站　導(dǎo)游之過旅行社之責(zé)
三、旅行征服務(wù)中的陷洪防范與糾紛處理
……
四、旅游購物中的陷阱防范與糾紛處理
五、旅游餐飲中的陷阱防范與糾紛處理
附：旅游消費者有關(guān)的法律法規(guī)