銷(xiāo)售寓言：智者桑迪說(shuō)故事

第1章　心態(tài)決定一切
——如何建立一流的銷(xiāo)售心態(tài)？
第2章　到有魚(yú)的地方去釣魚(yú)
——如何大量地開(kāi)發(fā)客源？
第3章　頂尖銷(xiāo)售員頭腦里有目標(biāo)，其他人則只有愿望
——如何設(shè)定目標(biāo)并達(dá)成目標(biāo)？
第4章　顧客買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是你的服務(wù)精神和態(tài)度
——如何推銷(xiāo)你自己？
第5章　你所銷(xiāo)售的任何產(chǎn)品，首先自己要使用
——說(shuō)服別人之前先要說(shuō)服自己
第6章　把自己打扮成銷(xiāo)售顧問(wèn)的樣子
——如何為成功而穿著？
第7章　要成為一名銷(xiāo)售心理學(xué)家
——如何運(yùn)用心理學(xué)進(jìn)行推銷(xiāo)？
第8章　要讓馬飲水，先讓馬吃鹽
——如何創(chuàng)造顧客的需求？
第9章　推銷(xiāo)員應(yīng)該是一個(gè)愛(ài)心天使
——如何使自己的推銷(xiāo)遍地開(kāi)花？
第10章　不推銷(xiāo)產(chǎn)品，推銷(xiāo)產(chǎn)品帶給顧客的好處
——如何進(jìn)行產(chǎn)品介紹？
第11章　世上沒(méi)有人愿意被說(shuō)服，惟一能說(shuō)服的是他自己
——如何更顧客自己說(shuō)服自己？
第12章　世界上最動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言是贊美
——為什么說(shuō)推銷(xiāo)從贊美開(kāi)始？
第13章　電話(huà)是用來(lái)約訪(fǎng)而不是用來(lái)成交的
——如何打通秘書(shū)這道關(guān)？
第14章　用事實(shí)說(shuō)話(huà)，用感情推銷(xiāo)
——如何增加顧客對(duì)你的信賴(lài)感？
第15章　不推銷(xiāo)產(chǎn)品，而要推銷(xiāo)概念
——什么是概念式推銷(xiāo)？
第16章　頂尖的銷(xiāo)售員首先是一名人脈關(guān)系專(zhuān)家
——如何建立一流的人脈？
第17章　成交：推銷(xiāo)的壓軸好戲
——什么是世界上最偉大的10項(xiàng)成交法則？
第18章　顧客寫(xiě)的贊美函是最有用的推銷(xiāo)工具
——如何運(yùn)用你的推銷(xiāo)工具？
第19章　應(yīng)該幫助顧客解決問(wèn)題而不是制造問(wèn)題
——什么是解決顧客問(wèn)題的最佳方法？
第20章　頂尖推銷(xiāo)員永遠(yuǎn)不停止學(xué)習(xí)
——如何以對(duì)的方法學(xué)習(xí)對(duì)的內(nèi)容？
第21章　推銷(xiāo)中最重要的一個(gè)字是‘問(wèn)”
——如何問(wèn)對(duì)問(wèn)題？
第22章　世上只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有完美的個(gè)人
——如何管理好你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)？
第23章　銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái)
——如何鞏固成交？
第24章　好處要加起來(lái)說(shuō)，價(jià)格要分開(kāi)來(lái)說(shuō)
——什么是世界上最棒的報(bào)價(jià)策略？
第25章　打好銷(xiāo)售太極拳
——如何處理顧客的反對(duì)意見(jiàn)？
第26章　笑是最好的推銷(xiāo)
——女Ⅱ何做至0魅力行銷(xiāo)？
第27章　打破恐懼的最好方法就是馬上行動(dòng)
——如何打破對(duì)銷(xiāo)售的恐懼？
第28章　把顧客的蓋頭揭開(kāi)
——如何解讀顧客的購(gòu)買(mǎi)訊息？　誓爹蕊
第29章　銷(xiāo)售人員需要懂一點(diǎn)行銷(xiāo)學(xué)
——如何快速倍增你的業(yè)績(jī)？
第30章　銷(xiāo)售即服務(wù)，服務(wù)即銷(xiāo)售
——如何使推銷(xiāo)變得事半功倍？
第31章　柳暗花明又一村
——如何反敗為勝？
后記