英漢對照管理袖珍手冊（評估管理）

定　價：￥10.00

作　者：	（英）Max A. Eggert著；孫怡譯
出版社：	上海交通大學出版社
叢編項：
標　簽：	商務英語

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ISBN：	9787313030559	出版時間：	2003-01-01	包裝：	簡裝本
開本：	11×15cm	頁數(shù)：	217	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書中的信息和技巧，能幫助讀者從評估面談中得到最佳結(jié)果。這是一本優(yōu)秀和方便的工具書。它涵蓋了整個評估過程，可以作為對整個評估過程逐步的指導或針對某個具體方面的指導。這正是繁忙的經(jīng)理們所需要的：：無論是他們評估別人或被別人評估。本書中的技巧與工具能幫助被評估者為評估作好準備并從評估中獲益。本書前言特色及評論文章節(jié)選

作者簡介

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圖書目錄

導言
為什么要評估?
評估對被評估者的價值
被評估者將從八個方面受益評估對管理層的價值
管理者如何看待評估
評估：內(nèi)容和主體
評估的標準，誰來評估，評估的公平性
績效和評定
評定評估效果的四種方法，評定方法的缺陷，績效等級劃分方法
反饋
J（）HARI窗口法，如何獲得反饋
評估結(jié)構
一個典型的評估面談是如何構成的
最大限度利用評估
為評估做準備，可能被問到的問題(開始＼結(jié)束的問題以及實例）
附錄
評估前后的滿意度測試評估指南