目錄
緒論
第一章 競爭哪兒錯了:競爭的狹隘性
第一節(jié) 審視競爭:競爭概念
第二節(jié) 競爭對企業(yè)的誤導:目光狹隘
第三節(jié) 競爭對社會的負面效應:污染與浪費
第二章 經營的理性思辨:超越競爭
第一節(jié) 盈利:企業(yè)經營的燈塔
第二節(jié) 成功:超越競爭
第三章 開拓生存空間:超越競爭的戰(zhàn)略基準
第一節(jié) 開拓市場的荒原:創(chuàng)新
第二節(jié) 創(chuàng)新的來源:特殊的需要
第三節(jié) 內部反思:從瓶頸中找機會
第四節(jié) 外部觀察:在紛亂中揭示規(guī)律
第四章 超越競爭:企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略
第一節(jié) 全力以赴:奪取支配地位
第二節(jié) 乘虛而入:利用別人的失誤
第三節(jié) 生存位置:小范圍的壟斷
第四節(jié) 改變賣點:價值的重新定義
第五章 重新認識自我:超越競爭的戰(zhàn)略目標
第一節(jié) 西爾斯公司:一個榜樣
第二節(jié) 系統(tǒng)的思考:幾個問題
第六章 組織結構建立原則:超越競爭的戰(zhàn)略基礎
第一節(jié) 需要什么樣的組織:理論上的推理
第二節(jié) 職能制與分權制:兩種基本的選擇
第七章 企業(yè)文化與領導:超越競爭的戰(zhàn)略保障
第一節(jié) 文化的力量:對戰(zhàn)略的支撐力
第二節(jié) 領導的藝術:六種基本技能
第八章 創(chuàng)新的管理:超越競爭的戰(zhàn)略實踐
第一節(jié) 政策與實踐
第二節(jié) 創(chuàng)新績效的評估及其他
第九章 外部公關:超越競爭的技巧
第一節(jié) CIS的形成與發(fā)展
第二節(jié) CIS與企業(yè)文化
第十章 結束語 再論超越競爭:不戰(zhàn)而屈人之兵
參考書目