現(xiàn)代實(shí)用推銷(xiāo)學(xué)

定　價(jià)：￥14.00

作　者：	姚書(shū)元，沈玉良編著；姚書(shū)元，沈玉良編著
出版社：	復(fù)旦大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	實(shí)用管理類(lèi)叢書(shū)
標(biāo)　簽：	推銷(xiāo)

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ISBN：	9787309020038	出版時(shí)間：	1998-04-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	20cm	頁(yè)數(shù)：	277頁(yè)	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)是“實(shí)用管理類(lèi)叢書(shū)”之一。全書(shū)從推銷(xiāo)概念入手，分別論述了創(chuàng)造性推銷(xiāo)的準(zhǔn)備；尋找顧客；有效推銷(xiāo)說(shuō)明；面談推銷(xiāo)；電話(huà)推銷(xiāo)；郵政推銷(xiāo)；促銷(xiāo)活動(dòng)；促成交易；反對(duì)意見(jiàn)的處理；推銷(xiāo)服務(wù)；推銷(xiāo)管理等。本書(shū)的最大特點(diǎn)是實(shí)用，全書(shū)結(jié)合理論，每章后面附有2-3個(gè)案例分析。另外在每章后面有本章提要，問(wèn)題討論等內(nèi)容，供讀者加深理解和更進(jìn)一步學(xué)習(xí)之用。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

序言
第一章　推銷(xiāo)概述
　第一節(jié)　推銷(xiāo)是什么
　第二節(jié)　推銷(xiāo)活動(dòng)的貢獻(xiàn)
　第三節(jié)　推銷(xiāo)的未來(lái)
　本章提要
　問(wèn)題討論
　案例分析
第二章　創(chuàng)造性推銷(xiāo)的準(zhǔn)備
　第一節(jié)　推銷(xiāo)員應(yīng)具有的素質(zhì)與技能
　第二節(jié)　了解你的公司
　第三節(jié)　了解你的商品
　本章提要
　問(wèn)題討論
　案例分析
第三章　尋找顧客
　第一節(jié)　如何尋找顧客
　第二節(jié)　如何選擇顧客
　第三節(jié)　如何管理顧客
　本章提要
　問(wèn)題討論
　案例分析
第四章　有效推銷(xiāo)說(shuō)明
　第一節(jié)　有效推銷(xiāo)說(shuō)明的觀(guān)念
　第二節(jié)　推銷(xiāo)說(shuō)明的方法
　第三節(jié)　推銷(xiāo)說(shuō)明中的演示方法
　本章提要
　問(wèn)題討論
　案例分析
第五章　面談推銷(xiāo)
　第一節(jié)　面談推銷(xiāo)的原則和計(jì)劃
　第二節(jié)　面談推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)流程
　本章提要
　問(wèn)題討論
　案例分析
第六章　電話(huà)推銷(xiāo)
　第一節(jié)　電話(huà)推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)
　第二節(jié)　電話(huà)推銷(xiāo)的技巧
　第三節(jié)　如何有效地使用電話(huà)
　本章提要
　問(wèn)題討論
　案例分析
第七章　郵政推銷(xiāo)
　第一節(jié)　郵政推銷(xiāo)的方式和適用性
　第二節(jié)　郵政商品目錄推銷(xiāo)
　第三節(jié)　信函推銷(xiāo)
　第四節(jié)　利用傳媒推銷(xiāo)
　本章提要
　問(wèn)題討論
　案例分析
第八章　促銷(xiāo)活動(dòng)
……
第九章　促成交易
第十章　反對(duì)意見(jiàn)的處理
第十一章　推銷(xiāo)服務(wù)
第十二章　推銷(xiāo)業(yè)績(jī)
第十三章　推銷(xiāo)管理
主要參考書(shū)目
后記【媒體評(píng)論】