第一章 營銷學概論
第一節(jié) 營銷學研究的對象和內容
第二節(jié) 營銷哲學的變革
第三節(jié) 學習營銷學的方法
第二章 市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 企業(yè)與營銷環(huán)境的關系
第二節(jié) 宏觀環(huán)境
第三章 購買者行為
第一節(jié) 消費者行為
第二節(jié) 集團購買行為
第四章 市場細分與目標營銷
第一節(jié) 市場細分
第二節(jié) 目標營銷
第三節(jié) 市場定位與產品差異化
第五章 市場需求的分析和預測
第一節(jié) 當前市場需求的測量
第二節(jié) 未來市場需求預測的主要方法
第六章 市場營銷的競爭策略
第一節(jié) 企業(yè)競爭策略的主要內容
第二節(jié) 市場領導者策略
第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者策略
第四節(jié) 市場追隨者策略
第五節(jié) 市場補缺者策略
第七章 產品策略
第一節(jié) 產品整體概念
第二節(jié) 新產品開發(fā)
第三節(jié) 產品生命周期理論
第四節(jié) 產品組合策略
第五節(jié) 品牌決策
第八章 價格策略
第一節(jié) 影響產品定價的主要因素
第二節(jié) 產品定價的主要方法
第三節(jié) 定價的技巧
第四節(jié) 價格調整策略
第九章 分銷渠道決策
第一節(jié) 分銷渠道的作用和類型
第二節(jié) 中間商的種類
第三節(jié) 分銷渠道決策
第十章 促銷策略
第一節(jié) 促銷的作用和影響促銷的因素
第二節(jié) 廣告策略
第三節(jié) 人員推銷策略
第四節(jié) 公共關系
第五節(jié) 營業(yè)推廣
第十一章 國際市場營銷
第一節(jié) 國際營銷的環(huán)境
第二節(jié) 企業(yè)進入國際市場的方式
第三節(jié) 企業(yè)國際營銷的基本策略的選擇
第十二章 營銷過程的管理
第一節(jié) 企業(yè)市場營銷機構的設置
第二節(jié) 市場營銷年度計劃的制定
第三節(jié) 市場營銷年度計劃的評估與分析的內容