連鎖店經(jīng)營管理秘訣

定　價(jià)：￥16.80

作　者：	彭俊成著
出版社：	西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	店鋪經(jīng)營系列
標(biāo)　簽：	連鎖商店

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ISBN：	9787810556729	出版時(shí)間：	2002-10-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	153	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　一個(gè)不斷擴(kuò)充的連鎖或加盟事業(yè)，必定擁有些頗具創(chuàng)意的牌子，或是能夠提供一些讓人叫好的服務(wù)，才能在競爭激烈的市場上，占得一席之地。誠如大部分的業(yè)者所言，不論是哪種行業(yè)，若欲投入連鎖發(fā)展，必先深入了解，做好各方面的評(píng)估，一旦資產(chǎn)、技術(shù)、人力和經(jīng)營理念等模式齊備之后，自然可以水到渠成。本書從連鎖店的經(jīng)營基礎(chǔ)到各種技術(shù)需求，舉凡其大小各種事項(xiàng)，均介紹得極其詳備，可以使經(jīng)營者從他人的挫折和經(jīng)驗(yàn)中激發(fā)創(chuàng)意；在最后一章詳細(xì)介紹了目前省內(nèi)成功的連鎖經(jīng)營體系；筆者還花費(fèi)了一年零三個(gè)月的時(shí)間，以問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)的方式做成一篇統(tǒng)計(jì)調(diào)查表，供讀者參考。由于省內(nèi)介紹連鎖企業(yè)的書極少，本書在寫作的過程中受到眾多讀者的熱烈期盼，因此定有疏漏之處，尚請(qǐng)來函不吝指正。

作者簡介

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圖書目錄

第一章　揭開連鎖經(jīng)營面紗
　1．連鎖經(jīng)營的特征
　2．連鎖企業(yè)的概念與定位
　3．連鎖四定位
　4．連鎖權(quán)的通路探討
　5．淺談美國連鎖經(jīng)營史
　6．組織革新勢在必行
　7．淺介POS及EOS
　8．商店連鎖優(yōu)缺點(diǎn)
　9．臺(tái)灣省商業(yè)未來動(dòng)向
　10．目前流行的便利商店
第二章　掌握經(jīng)營管理的竅門
　1．連鎖店如何經(jīng)營管理
　2．連鎖店行銷計(jì)劃擬訂與獎(jiǎng)勵(lì)制度
　3．連鎖經(jīng)營的困難度
　4．連鎖店內(nèi)部管理制度規(guī)劃設(shè)計(jì)
　5．如何進(jìn)行商圈調(diào)查
　6．如何避免商店經(jīng)營危機(jī)
　7．商店促銷活動(dòng)的運(yùn)作與設(shè)計(jì)
　8．連鎖經(jīng)營績效評(píng)價(jià)
　9．加盟體系經(jīng)營管理分析
第三章連鎖店的人事及其報(bào)表
　1．如何掌握人事管理
　2．如何掌握各種報(bào)表
第四章連鎖經(jīng)營企業(yè)成功實(shí)例
　1．麥當(dāng)勞戰(zhàn)略
　2．三商百貨成功的訣竅
　3．高雄百貨業(yè)巨人——大統(tǒng)百貨連鎖店
　4．統(tǒng)一超商（7-ELEVEN）