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01商務(wù)禮儀實務(wù)(第2版)
02反駁的37個技巧
03用非暴力溝通化解沖突
04傳統(tǒng)文化中的應(yīng)酬技巧 中…
05高績效心智:拉開彼此差距…
06三秒勾出心里話
07接待的藝術(shù)
08洋相:英美社交禮儀
09職場溝通技巧
10溝通的竅門