出境旅游領(lǐng)隊(duì)實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥46.00

作　者：	北京市旅游局編
出版社：	旅游教育出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	旅游

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ISBN：	9787563710614	出版時(shí)間：	2002-08-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數(shù)：	416	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書包括領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)及相關(guān)政策法規(guī)、旅游目的地國家（地區(qū)）知識和領(lǐng)隊(duì)常用英語等三個(gè)方面的內(nèi)容。本書重點(diǎn)介紹了領(lǐng)隊(duì)人員必須具備的基本知識，內(nèi)容簡潔，實(shí)用性強(qiáng)，是一本實(shí)用型的領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)手冊。<

作者簡介

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圖書目錄

緒論第一編
領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)及相關(guān)法規(guī) 第一章
領(lǐng)隊(duì)概述第二章
領(lǐng)隊(duì)工作流程第三章
出入境票證業(yè)務(wù) 第四章
領(lǐng)隊(duì)服務(wù)技巧第五章
領(lǐng)隊(duì)特殊問題處理第六章
旅游相關(guān)法規(guī) 第七章
旅游專業(yè)法規(guī) 第八章
旅游目的地法規(guī) 第二編
中國公民自費(fèi)出境旅游目的地國家（地區(qū)） …… 第三編
出境旅游領(lǐng)隊(duì)常用英語 …… 參考文獻(xiàn)