寶潔營銷：品牌帝國的成功法則

謀劃市場
1.創(chuàng)造產品／3
大膽創(chuàng)新／3培育新點子／11
還要更好／14錯誤中成長／15
2.品牌經營／18
戰(zhàn)勝自己／19品牌支配／23
不犧牲品牌定位／25經營品牌事業(yè)／26
長遠的公司合作／30長期的獲利能力／33
3.產品包裝／38
簡單.獨特的名稱／38品牌的容貌包裝／39
產品實質重于包裝／40視覺效果設計／44
抓住消費者的心／46
4.電視廣告／52
強調產品的優(yōu)點／53
吸引目標觀眾的開場白／54
強調實用的廣告／57
八秒內出現(xiàn)產品包裝／58結合品牌與廣告／59
讓觀眾看到產品效益／60
動畫形式更能呈現(xiàn)產品優(yōu)點／62
旁白應與畫面一致／64廣告具有親和力／66
海飛絲電視廣告欣賞／67
5.平面廣告／81
趣味性圖片運用／81圖片顯示產品優(yōu)點／84
標題吸引目標消費者／85展示產品／86
文字簡短有力／88
給讀者相信的理由／89短句作結／90
消費者至上／93
1.解讀消費者／95
傾聽顧客的心聲／95
了解消費者的認知缺口／104
2.取悅消費者／107
顧客決定價值／107顧客所欲／111
消費者以品牌為購買取向／112
3.善待消費者／117
相信消費者／117擁戴消費者／119
切勿愚弄消費者／120
別因買賣成交而輕慢顧客／122
寶潔文化／125
1.寶潔信念／127
做對的事／127生活化策略思考／132
贏的哲學／136知所應知／138
行動來自客觀資訊／139
事實勝于雄辯／140真理會說話／141
美麗的錯誤／141信守承諾／143
心細如絲／145創(chuàng)新思考／146
防患于未然／149
2.經驗傳承／151
白紙黑字／151策略思考的藍本／152
透明呈現(xiàn)好與壞／157學會思考的方法／159
好的備忘錄是透明化的／163
將會議當做備忘錄處理／165
3.適者生存／169
知識就是力量／169積極創(chuàng)造／170
打破舊思維模式／172鼓勵創(chuàng)意／179
確認原則／180掌握領導／182
領導的藝術／184虛心領導／188
拔得頭籌／189做得快不如做得對／192
不倒翁／193活用規(guī)范／194
勇于說不／196每個人都是領導者／199
深入事業(yè)核心／201績效導向／203
快速補位／204創(chuàng)業(yè)家精神／205
遵守游戲規(guī)則／207
寶潔人力／211
1.團結員工／213
寶潔公司業(yè)務發(fā)展的動力／213
員工關系的先驅／214關心員工／215
2.招募員工／217
重視招聘優(yōu)秀人才／217
寶潔公司人才要求／218
寶潔公司面試題目／220
3.經驗傳承／222
營銷教學醫(yī)院／222年會／224
當一個好的輔導者／225
4.發(fā)展機會／228
內部擢升／228適才適所／229
放眼世界／233
1.放眼全球／235
縮小的世界版圖／235創(chuàng)造全球性品牌／236
日本：全球市場的基石／239中國策略／242
2.行動國際化／244
一個公司,一個文化／244跨國訓練模式／248
全球化準則／250單純化與標準化／251
3.區(qū)域性思考／253
他山之石可以攻錯／253了解當?shù)叵M者／255
4.區(qū)域性行動／257
產品地域化／257入境隨俗／262
企業(yè)形象地方化／265因地制宜／266
寶潔的歷史／269
1.寶潔的故事／271
2.寶潔的歷史／279
全球寶潔公司歷史／279中國寶潔歷史／294