本書全面介紹了在成本和業(yè)績管理中的各種創(chuàng)新。讀者將不僅學到各種概念,更重要的是,將會學到如何把這些概念整合起來,使得企業(yè)可以在保持或提高盈利的同時減少成本。這個整合過程強調兩個重要概念:第一、作業(yè)成本的精確計量,第二、通過持續(xù)或間斷的改進來減少成本。作為這一過程的組織者,公司財務系統(tǒng)的作用已經從被動的計量過去變?yōu)榉e極地影響未來。這種改變使得成本和業(yè)績衡量系統(tǒng)被包括進了實施戰(zhàn)略和經營改進這一大過程中。在本書中,各章首先介紹了本章的主題和一般原則:它們將會在研究本章的案例時遇到。各章中的案例都采自實際企業(yè)或機構,能反映出不同成本系統(tǒng)的特點。這些案例揭示了成本系統(tǒng)設計將會如何決定管理層獲得的諸如產品成本、生產過程、客戶、供應商和其他組織單位的各類信息。在第二版中新增了50多個新案例。本書主要用作課堂教學。MBA和本科生通過每章中的案例可以循序漸進地學習相關知識。即使那些在課堂外從事實務工作的人,如財務經理、經營經理、管理會計師、咨詢師等,也能從本書的第二版獲益。成本管理領域中的創(chuàng)新都是最近的,而且是非常迅速,以至于本書的案例是目前可以找到的最全面的介紹這些新興的概念如何在實際中應用的資料。那些仔細學習案例的實務工作者將會從本書中得到啟發(fā),從而發(fā)現他們自己組織中現有系統(tǒng)失敗的原因和進行創(chuàng)新的機會??傊?,本書提供了對成本和管理系統(tǒng)設計中正在逐步成形的原則的最新和全面的描述。學完本書,學生和高級經理們能在重構其組織的成本管理系統(tǒng)時發(fā)揮領導作用。因而本書是實用的。但是,本書并不是那種可以簡單跟從的菜譜。學生必須掌握成本管理系統(tǒng)的重點設計原則,并學會如何在確認所在公司的競爭性環(huán)境、產品和客戶組合、工序和信息技術以及組織情況的前提下,按照成本效益原則來明智地應用這些原則。