咨詢顧問培訓(xùn)技能提升

定　價：￥36.00

作　者：	王成主編；王軍峰，文舉，胡磊編著
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	一品管理智慧咨詢業(yè)務(wù)精進指要叢書
標　簽：	學(xué)習(xí)

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ISBN：	9787111126164	出版時間：	2003-09-01	包裝：	膠版紙
開本：	25cm	頁數(shù)：	327	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書主要是作為管理咨詢顧問培訓(xùn)項目教材編寫的。書中詳細地介紹了從培訓(xùn)需求分析到培訓(xùn)評估的全過程業(yè)務(wù)運作，全面深入地闡述了培訓(xùn)業(yè)務(wù)和培訓(xùn)工作的基本原則和實用技能。基于編者的大量咨詢和培訓(xùn)實踐，書中結(jié)合大量的案例，對培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)方法做了深刻而又富有實用性的講解。書中所講的培訓(xùn)項目曾在美國、英國和新加坡等眾多國家廣泛推廣。本書是優(yōu)秀管理咨詢顧問和培訓(xùn)師以及企業(yè)培訓(xùn)者的必備手冊。目錄：前言第1章管理咨詢和培訓(xùn)一體化培訓(xùn)提升咨詢的價值咨詢的本質(zhì)是一種知識轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和培訓(xùn)師為企業(yè)創(chuàng)造價值第2章培訓(xùn)活動貫穿咨詢業(yè)務(wù)全過程管理咨詢過程中的四種培訓(xùn)項目介入階段的培訓(xùn)對項目小組進行培訓(xùn)第3章咨詢公司應(yīng)進軍培訓(xùn)市場培訓(xùn)市場前景廣闊越來越多的公司需要外包培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀咨詢公司開展顧問式培訓(xùn)第4章有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)成人學(xué)習(xí)的特點采用互動的培訓(xùn)方式遵循學(xué)習(xí)的九項原則如何激發(fā)成人學(xué)習(xí)興趣第5章制定培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃的類型如何制定培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃預(yù)算確立培訓(xùn)目標第6章培訓(xùn)要以需求為導(dǎo)向什么是培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析意義何在誰來推動培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析的步驟培訓(xùn)需求分析的開展方式培訓(xùn)需求的組織分析通過工作分析明晰培訓(xùn)需求通過工作者分析定制培訓(xùn)方案對培訓(xùn)需求進行戰(zhàn)略分析第7章培訓(xùn)課程設(shè)計和開發(fā)第8章選擇適宜的培訓(xùn)方式第9章培訓(xùn)現(xiàn)場生動化第10章對培訓(xùn)進行評估第11章培訓(xùn)師素質(zhì)提升參考文獻

作者簡介

暫缺《咨詢顧問培訓(xùn)技能提升》作者簡介

圖書目錄

前言
第1章管理咨詢和培訓(xùn)一體化
培訓(xùn)提升咨詢的價值
咨詢的本質(zhì)是一種知識轉(zhuǎn)移
培訓(xùn)和培訓(xùn)師為企業(yè)創(chuàng)造價值
第2章培訓(xùn)活動貫穿咨詢業(yè)務(wù)全過程
管理咨詢過程中的四種培訓(xùn)
項目介入階段的培訓(xùn)
對項目小組進行培訓(xùn)
第3章,咨詢公司應(yīng)進軍培訓(xùn)市場
培訓(xùn)市場前景廣闊
越來越多的公司需要外包培訓(xùn)業(yè)務(wù)
培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀
咨詢公司開展顧問式培訓(xùn)
第4章有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
成人學(xué)習(xí)的特點
采用互動的培訓(xùn)方式
遵循學(xué)習(xí)的九項原則
如何激發(fā)成人學(xué)習(xí)興趣
第5章制定培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃的類型
如何制定培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃預(yù)算
確立培訓(xùn)目標
第6章培訓(xùn)要以需求為導(dǎo)向
什么是培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析意義何在
誰來推動培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析的步驟
培訓(xùn)需求分析的開展方式
培訓(xùn)需求的組織分析
通過工作分析明晰培訓(xùn)需求
通過工作者分析定制培訓(xùn)方案
對培訓(xùn)需求進行戰(zhàn)略分析
第7章培訓(xùn)課程設(shè)計和開發(fā)
培訓(xùn)內(nèi)容和設(shè)計程序
培訓(xùn)課程設(shè)計要素
課程設(shè)計的基點
設(shè)計集群式模塊課程
培訓(xùn)課程設(shè)計的關(guān)鍵原則
不同工作崗位的系列培訓(xùn)課程
第8章選擇適宜的培訓(xùn)方式
如何選擇培訓(xùn)方式
課堂講授
案例培訓(xùn)
討論培訓(xùn)
實踐練習(xí)培訓(xùn)
角色扮演培訓(xùn)
游戲活動培訓(xùn)
第9章培訓(xùn)現(xiàn)場生動化
課前控制技巧
如何有效地培訓(xùn)開場
如何調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛
如何進行提問
如何避免有效溝通的障礙
如何完美地結(jié)尾
什么是教學(xué)輔助設(shè)備
第10章對培訓(xùn)進行評估
培訓(xùn)評估有何重要意義
培訓(xùn)評估應(yīng)遵循什么原則
培訓(xùn)評估的幾種方法
培訓(xùn)評估的四個層面
如何決定培訓(xùn)評估的深度
培訓(xùn)評估的補充方法
如何收集信息和編寫評估報告
如何鞏固培訓(xùn)效果
第11章培訓(xùn)師素質(zhì)提升
培訓(xùn)師必備的專業(yè)能力
培訓(xùn)師必備的職業(yè)素質(zhì)
培訓(xùn)師的風(fēng)格
塑造良好的培訓(xùn)心態(tài)
培訓(xùn)師的基本技巧
成為培訓(xùn)的賦能者
參考文獻