實(shí)用軟件度量

譯者序
序
前言
第1章   度量：關(guān)鍵概念和實(shí)踐 1
1.1   度量的動(dòng)機(jī) 2
1.2   度量作為組織的鑒別器 3
1.3   基礎(chǔ)：項(xiàng)目度量 4
1.4   使度量有效的因素 5
1.5   度量信息模型 7
1.6   度量過程模型 8
第2章   度量信息模型 11
2.1   信息需要 13
2.2   度量構(gòu)造 14
2.2.1   屬性（可度量的） 17
2.2.2   基本度量 17
2.2.3   派生度量 19
2.2.4   指示器 19
2.2.5   其它術(shù)語 20
2.3   度量構(gòu)造示例 21
2.3.1   生產(chǎn)率示例 22
2.3.2   質(zhì)量示例 22
2.3.3   編碼進(jìn)展示例 23
第3章   計(jì)劃度量 25
3.1   標(biāo)識信息需要并設(shè)定優(yōu)先級 26
3.1.1   信息需要的標(biāo)識 27
3.1.2   將信息需要映射到信息分類 28
3.1.3   設(shè)定信息需要的優(yōu)先級 31
3.2   選擇和指定度量 32
3.2.1   刻畫項(xiàng)目語境 33
3.2.2   定義可度量概念 34
3.2.3   選擇可應(yīng)用的度量 36
3.2.4   指定度量構(gòu)造 37
3.3   將度量方法集成到項(xiàng)目過程中 40
3.3.1   標(biāo)識度量時(shí)機(jī) 40
3.3.2   制定度量規(guī)程 43
3.3.3   文檔化項(xiàng)目度量計(jì)劃 46
第4章   執(zhí)行度量 49
4.1   收集和處理數(shù)據(jù) 50
4.2   分析數(shù)據(jù) 55
4.2.1   指示器生成 56
4.2.2   指示器表示 60
4.2.3   集成化分析模型 62
4.3   提出建議 68
第5章   分析技術(shù) 71
5.1   估計(jì) 71
5.1.1   使用集成化分析模型來估計(jì) 72
5.1.2   估計(jì)量 73
5.1.3   估計(jì)過程概述 74
5.1.4   軟件估計(jì)方法概述 75
5.1.5   選擇估計(jì)方法 78
5.1.6   四種方法的相似點(diǎn)和不同點(diǎn) 79
5.1.7   在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中使用
不同的方法 80
5.1.8   映射與校準(zhǔn) 80
5.1.9   計(jì)算估計(jì) 82
5.1.10   規(guī)模估計(jì) 82
5.1.11   工作量估計(jì) 83
5.1.12   進(jìn)度估計(jì) 84
5.1.13   度量估計(jì) 84
5.1.14   評價(jià)估計(jì) 85
5.2   可行性分析 86
5.2.1   可行性指示器 88
5.2.2   可行性分析過程概述 90
5.2.3   評價(jià)項(xiàng)目計(jì)劃 91
5.2.4   評估計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)的影響 93
5.2.5   標(biāo)識緩解的替代方案 93
5.3   性能分析 93
5.3.1   為性能分析使用集成化分析模型 94
5.3.2   性能指示器 95
5.3.3   性能分析過程 98
5.3.4   計(jì)劃與實(shí)際比較 98
5.3.5   評估影響 101
5.3.6   預(yù)測結(jié)果 102
5.3.7   評價(jià)替代方案 102
第6章   評價(jià)度量 105
6.1   評價(jià)度量 106
6.1.1   質(zhì)量產(chǎn)品的使用 107
6.1.2   質(zhì)量結(jié)果的可信度 107
6.1.3   質(zhì)量對目的的適應(yīng)性 107
6.1.4   度量結(jié)果的可理解性 108
6.1.5   指示器模型假設(shè)的滿足程度 108
6.1.6   度量的準(zhǔn)確性 108
6.1.7   度量的可靠性 109
6.2   評價(jià)度量過程 110
6.2.1   性能 110
6.2.2   及時(shí)性 111
6.2.3   度量過程的效率 111
6.2.4   缺陷抑制 112
6.2.5   客戶滿意度 112
6.2.6   度量過程的依從性 112
6.2.7   審計(jì)計(jì)劃度量活動(dòng) 113
6.2.8   審計(jì)執(zhí)行度量活動(dòng) 114
6.2.9   評價(jià)建立和維持承諾活動(dòng) 114
6.2.10   度量過程成熟度 115
6.3   更新經(jīng)驗(yàn)庫 117
6.4   標(biāo)識和實(shí)現(xiàn)改進(jìn) 118
第7章   建立和維持承諾 119
7.1   獲得組織的承諾 119
7.2   定義度量職責(zé) 121
7.3   提供資源 122
7.3.1   度量培訓(xùn) 123
7.3.2   度量工具 123
7.4   評審度量程序 124
7.5   獲得經(jīng)驗(yàn) 125
7.5.1   開始要小 125
7.5.2   提供足夠的培訓(xùn) 125
7.5.3   展示承諾 126
7.5.4   最小化成本 126
7.5.5   采用面向行動(dòng)的方法 127
7.5.6   交流 128
第8章   成功的度量 129
8.1   集成化規(guī)范 129
8.2   支持文化 130
8.3   成功的指示器 131
附錄A   度量構(gòu)造示例 133
附錄B   信息系統(tǒng)案例研究 167
附錄C   Synergy集成復(fù)印機(jī)案例研究 199
術(shù)語表 215
參考文獻(xiàn) 221
索   引 225