系統(tǒng)的軟件測試

第1章 測試過程概述
1.1 測試的發(fā)展簡史
1.1.1 預(yù)防性測試
1.1.2 當(dāng)今大多數(shù)公司的狀況
1.1.3 為什么測試工作如此困難
1.2 STEP方法
1.2.1 STEP的范圍與目標(biāo)
1.2.2 STEP元素
1.2.3 STEP體系結(jié)構(gòu)
1.2.4 STEP活動的時(shí)間安排
1.2.5 STEP的工作產(chǎn)品
1.2.6 STEP中的角色和職責(zé)
1.2.7 STEP總結(jié)
第2章 風(fēng)險(xiǎn)分析
2.1 風(fēng)險(xiǎn)為何物
2.2 軟件風(fēng)險(xiǎn)分析
2.2.1 誰將負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)分析
2.2.2 應(yīng)在何時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)分析
2.2.3 應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析
2.3 計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急措施
2.3.1 項(xiàng)目假設(shè)
第3章 總體測試計(jì)劃
3.1 測試計(jì)劃的等級（階段）
3.2 讀者分析
3.3 活動的時(shí)間安排
3.4 標(biāo)準(zhǔn)模板
3.5 測試計(jì)劃的各個(gè)組成部分
3.5.1 測試計(jì)劃標(biāo)識符
3.5.2 目錄表
3.5.3 參考文獻(xiàn)
3.5.4 詞匯表
3.5.5 介紹（范圍）
3.5.6 測試項(xiàng)
3.5.7 軟件風(fēng)險(xiǎn)問題
3.5.8 待測特征
3.5.9 不予測試的特征
3.5.10 方法（策略）
3.5.11 測試項(xiàng)通過/失敗準(zhǔn)則
3.5.12 掛起準(zhǔn)則和恢復(fù)需求
3.5.13 測試交付物
3.5.14 測試任務(wù)
3.5.15 環(huán)境需求
3.5.16 職責(zé)
3.5.17 人員安排與培訓(xùn)需求
3.5.18 進(jìn)度表
3.5.19 計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急措施
3.5.20 審批
第4章 詳細(xì)測試計(jì)劃
4.1 驗(yàn)收測試
4.1.1 讀者分析
4.1.2 活動的時(shí)間安排
4.1.3 信息來源
4.1.4 用戶職責(zé)
4.1.5 配置管理
4.1.6 出口準(zhǔn)則
4.1.7 發(fā)布的策略
4.1.8 測試環(huán)境
4.2 系統(tǒng)測試
4.2.1 讀者分析
4.2.2 信息來源
4.2.3 軟件配置管理
4.2.4 出口／入口準(zhǔn)則
4.2.5 煙霧測試
4.3 集成測試
4.3.1 讀者分析
4.3.2 活動的時(shí)間安排
4.3.3 信息來源
4.3.4 集成測試計(jì)劃問題
4.3.5 配置管理
4.3.6 測試環(huán)境
4.4 單元測試
4.4.1 單元測試的常見障礙
4.4.2 培訓(xùn)與相關(guān)支持
4.4.3 標(biāo)準(zhǔn)與需求
4.4.4 配置管理
4.4.5 度量
4.4.6 單元測試件的復(fù)用
4.4.7 評審、走查與審查
4.4.8 伙伴測試
第5章 分析與設(shè)計(jì)
5.1 建立清單
5.1.1 設(shè)計(jì)分析
5.2 黑盒與白盒測試
5.3 黑盒科學(xué)
5.3.1 等價(jià)類劃分
5.3.2 邊界值分析
5.3.3 判定表
5.3.4 狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖
5.3.5 正交陣列
5.4 黑盒技術(shù)
5.4.1 即席測試
5.4.2 隨機(jī)測試
5.4.3 半隨機(jī)測試
5.4.4 探查性測試
5.5 白盒科學(xué)
5.5.1 白盒測試
5.5.2 覆蓋技術(shù)
5.6 測試設(shè)計(jì)文檔編制
5.6.1 IEEE測試設(shè)計(jì)規(guī)格說明
5.6.2 IEEE測試用例規(guī)格說明
5.6.3 IEEE測試規(guī)程規(guī)格說明
第6章 測試實(shí)施
6.1 測試環(huán)境
6.1.1 人員
6.1.2 硬件配置
6.1.3 共駐軟件
6.1.4 接口
6.1.5 測試數(shù)據(jù)來源
6.1.6 測試數(shù)據(jù)量
6.1.7 策略
6.2 模型辦公室的概念
6.3 自動化的對象有哪些
6.3.1 重復(fù)的任務(wù)
6.3.2 枯燥的任務(wù)
6.4 避開測試工具陷阱
6.4.1 沒有清晰的策略
6.4.2 過高的預(yù)期
6.4.3 缺乏支持
6.4.4 缺乏成效的培訓(xùn)
6.4.5 錯(cuò)誤對象的自動化
6.4.6 選擇錯(cuò)誤的工具
6.4.7 選擇錯(cuò)誤的供應(yīng)商
6.4.8 不穩(wěn)定的軟件
6.4.9 做得太多、太快
6.4.10 低估時(shí)間／資源
6.4.11 不充分或獨(dú)特的測試環(huán)境
6.4.12 拙劣的時(shí)間安排
6.4.13 工具成本
6.5 評價(jià)測試件
6.5.1 質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)
6.5.2 評審
6.5.3 預(yù)檢
6.5.4 跟蹤
6.5.5 缺陷種植
6.5.6 變異分析
6.5.7 測試自動化規(guī)程
第7章 執(zhí)行測試
7.1 執(zhí)行測試前的準(zhǔn)備工作
7.1.1 確定應(yīng)當(dāng)由誰來執(zhí)行測試
7.1.2 確定首先執(zhí)行什么
7.1.3 在執(zhí)行過程中編寫測試用例
7.1.4 記錄每個(gè)測試用例的結(jié)果
7.2 測試日志
7.3 意外事件報(bào)告
7.3.1 IEEE測試意外事件報(bào)告模板
7.3.2 書寫意外事件報(bào)告
7.3.3 缺陷跟蹤工具的屬性
7.3.4 使用多個(gè)缺陷跟蹤系統(tǒng)
7.4 測試狀態(tài)與結(jié)果
7.4.1 測試狀態(tài)的度量
7.4.2 測試總結(jié)報(bào)告
7.5 何時(shí)才算完成了測試工作
7.5.1 缺陷發(fā)現(xiàn)率
7.5.2 殘留缺陷估計(jì)準(zhǔn)則
7.5.3 資源耗盡
7.6 度量測試的有效性
7.6.1 客戶滿意度度量
7.6.2 缺陷度量
7.6.3 覆蓋的度量
7.6.4 整體代碼覆蓋率
第8章 測試組織
8.1 測試組織
8.1.1 測試組織的樣例
8.1.2 獨(dú)立的測試小組
8.1.3 集成的測試小組
8.1.4 開發(fā)人員
8.1.5 測試協(xié)調(diào)員
8.1.6 質(zhì)量保證
8.1.7 外包
8.1.8 獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)
8.2 辦公環(huán)境
8.2.1 辦公空間
8.2.2 相對于其他參與人員的位置
8.2.3 小房間、辦公室與公共辦公室
8.2.4 深入時(shí)間
8.2.5 安靜時(shí)間
8.2.6 會議
第9章 軟件測試人員
9.1 優(yōu)秀測試人員的特點(diǎn)
9.2 發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的測試人員
9.2.1 開發(fā)人員
9.2.2 用戶
9.2.3 售后服務(wù)／技術(shù)支持人員
9.2.4 技術(shù)文員
9.2.5 QA人員
9.2.6 新近畢業(yè)生
9.2.7 來自其他公司（新雇用的）的人員
9.3 雇用測試人員
9.3.1 定義工作需求
9.3.2 閱讀應(yīng)聘人員的簡歷
9.3.3 自己做好精神上的準(zhǔn)備
9.3.4 第一印象很重要
9.3.5 學(xué)會問問題
9.3.6 要求應(yīng)聘人員展示他們的能力
9.3.7 做筆記
9.3.8 回答應(yīng)聘人員的問題
9.3.9 核實(shí)推薦信
9.3.10 小組面試
9.4 你需要多少測試人員
9.5 留住職員
9.5.1 加班工作
9.6 軟件測試人員認(rèn)證
9.6.1 認(rèn)證對測試人員的價(jià)值
9.6.2 認(rèn)證對于測試經(jīng)理的價(jià)值
9.6.3 認(rèn)證對公司的價(jià)值
9.6.4 如何準(zhǔn)備認(rèn)證
9.6.5 重認(rèn)證
第10章 測試經(jīng)理
10.1 什么是管理
10.1.1 人際關(guān)系角色
10.1.2 信息角色
10.1.3 決策角色
10.2 管理與領(lǐng)導(dǎo)
10.2.1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
10.3 海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)原則
10.4 作為領(lǐng)導(dǎo)的測試經(jīng)理
10.4.1 領(lǐng)導(dǎo)的基石
10.4.2 政策
10.4.3 控制范圍
10.4.4 有效的交流
10.5 測試經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的作用
10.5.1 經(jīng)理在測試自動化中的作用
10.6 測試經(jīng)理在培訓(xùn)中的作用
10.6.1 需要培訓(xùn)的一些主題
10.6.2 培訓(xùn)方法
10.7 針對測試經(jīng)理的度量入門
10.7.1 軟件的測量和度量
10.7.2 使用度量的好處
10.7.3 使用度量的經(jīng)驗(yàn)法則
10.7.4 要收集哪些度量
10.7.5 “最好的”項(xiàng)目使用的度量
10.7.6 度量工程的前景
第11章 測試過程改進(jìn)
11.1 改進(jìn)測試過程
11.1.1 步驟1：確定當(dāng)前實(shí)踐的基線
11.1.2 步驟2：擬定前景和目標(biāo)
11.1.3 步驟3：闡明需求并按優(yōu)先級排序
11.1.4 步驟4：創(chuàng)建項(xiàng)目
11.1.5 步驟5：制定計(jì)劃
11.1.6 步驟 6：逐步引入變更
11.1.7 步驟7：度量結(jié)果
11.1.8 步驟8：回到步驟1
11.1.9 在整個(gè)過程中獲得支持
11.2 ISO認(rèn)證
11.2.1 ISO檢查清單
11.2.2 ISO認(rèn)證的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
11.3 能力成熟度模型
11.4 測試過程改進(jìn)（TPI）模型
11.4.1 TPI的關(guān)鍵域
11.4.2 TPI評估示例
11.5 持續(xù)改進(jìn)
第12章 最后的一些想法
12.1 使用預(yù)防性測試技術(shù)
12.2 進(jìn)行軟件風(fēng)險(xiǎn)分析
12.3 確定計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)
12.4 制定測試策略
12.5 使用測試清單
12.6 恰當(dāng)使用測試工具
12.7 分析缺陷趨勢和模式
12.8 度量測試有效性
12.9 不斷進(jìn)行培訓(xùn)
12.10 宣傳測試的思想
附錄A 術(shù)語表
附錄B 測試調(diào)查
附錄C IEEE模板
附錄D 總體測試計(jì)劃樣例
附錄E 簡化的單元測試計(jì)劃
附錄F 過程圖
附錄G 參考文獻(xiàn)