本書從旅游產品和旅游市場的獨特點切入,以輕松的筆調系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代旅游產品營銷的構架。讀者不僅可以將其作為很好的旅游營銷的經典教材,而且還可以在茶余飯后的休閑時間輕松閱讀。尤其是置身于商戰(zhàn)中的銷售人員,更是可以通過書中的案例找到自身的縮影,并效仿或者借鑒同行的成功之法。詹姆斯·伯克博士現(xiàn)任加利福尼亞州理工大學柯林斯飯店管理學院的院長。他曾經擔任過國際旅游研究協(xié)會會長、國家旅游基金會理事以及教育咨詢委員會主席。此外,他還是國際旅游教育家協(xié)會會長和主席,1997年被授予該協(xié)會終生成就獎。在旅游產品營銷的概念里,“皇帝的女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的供給導向時代已經一去不復返。取而代之的是旅游產品、旅游目的地之間的白熱化的激烈競爭時期。我們不得不說旅游產品的銷售進入了一個“營銷至上”的旅游經濟時代。給形形色色的旅游營銷與推銷的從業(yè)人員帶來了一系列值得思考的問題——如何將自己的產品銷售出去?如何讓顧客選中自己的產品?如何能夠留住顧客?本書以深入淺出的闡述,條理清晰的邏輯對這些基本問題進行了解答,并為讀者架夠了一個旅游產品營銷的運作柜架。