遠程接入網(wǎng)絡

第1部分 遠程網(wǎng)絡接入——市場. 應用與經(jīng)濟性                   
 第1章 遠程網(wǎng)絡接入概況 3                   
 1.1利用移動計算來定義遠程接入 4                   
 1.2推動遠程網(wǎng)絡接入的商業(yè)需求 6                   
 1.3推動遠程網(wǎng)絡接入的社會及環(huán)境因素 8                   
 1.4推動遠程網(wǎng)絡接入的技術因素 9                   
 1.5不同用戶規(guī)模的機構(gòu)—小型. 中型及大型企業(yè) 11                   
 1.6RNA市場—一個成長的行業(yè) 14                   
 1.6.1遠程接入服務器市場 15                   
 1.6.2調(diào)制解調(diào)器子市場 16                   
 1.6.3客戶遠程接入軟件 18                   
 1.7目前形勢的評估 18                   
 1.7.1對現(xiàn)存LAN應用透明 19                   
 1.7.2簡易的安裝 20                   
 1.7.3可以滿足各種用戶的多種選擇 20                   
 1.7.4按用戶的要求進行技術升級 20                   
 1.7.5應用集成與通信方案的分離 20                   
 1.7.6缺乏與其它技術兼容的企業(yè)范圍的結(jié)構(gòu) 21                   
 1.7.7某種程度上的隨意增長需要專業(yè)的引導 21                   
 1.8未來的展望 22                   
 小結(jié) 24                   
                   
 第2章 遠程接入的應用 25                   
 2.1適于遠程接入應用的特性 26                   
 2.1.1第一代遠程接入應用——簡單局域網(wǎng)應用 27                   
 2.1.2移動意識應用設計的定義 28                   
 2.2應用種類 28                   
 2.2.1橫向遠程接入技術的應用 29                   
 2.2.2要求廣泛用戶化的普通橫向業(yè)務 41                   
 2.2.3縱向應用——特殊的行業(yè) 42                   
 總結(jié) 51                   
                   
 第3章 遠程接入的商業(yè)框架 53                   
 3.1創(chuàng)建一個商業(yè)框架的方法 54                   
 3.1.1確定難以定量的效益 55                   
 3.1.2增強的加權(quán)方案 56                   
 3.1.3估算有形與無形成本和效益的全過程 56                   
 3.2成本 57                   
 3.2.1有形成本 57                   
 3.2.2無形成本 60                   
 3.3效益 61                   
 3.3.1有形效益 61                   
 3.3.2無形效益 62                   
 3.4投資回報 63                   
 3.5投資回報的工業(yè)應用 63                   
 總結(jié) 63                   
                   
 第2部分 遠程網(wǎng)絡接入技術解決方案和結(jié)構(gòu)                   
 第4章 遠程接入是如何工作的——不同的解決方法 67                   
 4.1遠程接入所涉及的基本技術 68                   
 4.1.1基本遠程接入問題和解決方案 70                   
 4.2遠程接入解決方案組件和各自的角色 72                   
 4.2.1遠程部件 72                   
 4.2.2網(wǎng)絡連接 73                   
 4.2.3在通信服務器端 73                   
 4.3遠程接入方式 74                   
 4.3.1公告牌系統(tǒng)—BBS 74                   
 4.3.2遠程控制模式 78                   
 4.3.3遠程節(jié)點模式 86                   
 4.3.4電子郵件網(wǎng)關 91                   
 4.3.5混合型結(jié)構(gòu)——遠端節(jié)點和遠程控制 95                   
 4.3.6各種遠程接入方式的比較 95                   
 4.4遠程接入通信服務器(RACS和RAS) 95                   
 4.4.1遠程接入服務類型 97                   
 4.4.2遠程接入服務器—一些廠家的產(chǎn)品實例 99                   
 4.5遠程接入和LAN網(wǎng)橋. 路由器和交換機 112                   
 總結(jié) 113                   
                   
 第5章 遠程接入技術結(jié)構(gòu) 115                   
 5.1商業(yè)用戶信息訪問的需求對技術結(jié)構(gòu)的影響 117                   
 5.2硬件技術結(jié)構(gòu) 118                   
 5.2.1RAS和MCSS 121                   
 5.3針對遠程接入的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) 121                   
 5.4軟件技術結(jié)構(gòu) 122                   
 5.4.1軟件組件 122                   
 5.4.2基于代理的客戶機/服務器的軟件范例 125                   
 5.4.3基于代理的軟件技術 126                   
 5.4.4智能代理功能 130                   
 5.4.5能否實現(xiàn)客戶機—代理—服務器(C-A-S)結(jié)構(gòu) 130                   
 5.5從結(jié)構(gòu)角度考慮互操作性 131                   
 5.6遠程接入的結(jié)構(gòu)問題 131                   
 5.6.1超出LAN應用范圍的應用套件 131                   
 5.6.2使LAN的應用最終可面向移動用戶 132                   
 5.6.3選擇遠端操作系統(tǒng)和客戶機軟件 132                   
 5.6.4用于無線和有線交換網(wǎng)絡的單通信服務器 132                   
 5.6.5單臺和多臺通信服務器比較 133                   
 5.6.6具有遠程節(jié)點和遠程控制的混合型通信服務器 133                   
 5.6.7系統(tǒng)方案可擴展性和可升級性 133                   
 5.6.8將互聯(lián)網(wǎng)作為VPN的遠程接入方案 133                   
 5.6.9網(wǎng)絡互連產(chǎn)品的集成和兼容性 134                   
 5.6.10規(guī)范的不完整 134                   
 5.7遠程接入環(huán)境中的通用移動計算結(jié)構(gòu) 134                   
 5.8集成結(jié)構(gòu)框架的技術原則 135                   
 5.9開發(fā)技術結(jié)構(gòu)的方法 136                   
 總結(jié) 137                   
                   
 第3部分 遠程接入網(wǎng)絡的選擇                   
 第6章 遠程接入網(wǎng)絡的選擇——PSTN 141                   
 6.1公眾交換電話網(wǎng)絡—遠程接入的主要方式 142                   
 6.2PSTN調(diào)制解調(diào)器 144                   
 6.2.1 PSTN調(diào)制解調(diào)器標準 145                   
 6.2.2 香農(nóng)定理和PSTN上可能的最大數(shù)據(jù)速率 146                   
 6.2.3 US Robotics的用于更高速遠程接入的x2調(diào)制解調(diào)器技術(56 kbit/s) 146                   
 6.2.4 PSTN調(diào)制解調(diào)器特性 149                   
 6.3 使用PSTN遠程接入的技術問題 150                   
 6.3.1 PSTN網(wǎng)絡作遠程接入的合適性 150                   
 6.3.2 在PSTN中的性能優(yōu)化 151                   
 總結(jié) 161                   
                   
 第7章 遠程接入網(wǎng)絡的選擇——ISDN 163                   
 7.1 ISDN作為遠程接入的高速交換數(shù)據(jù)連接 164                   
 7.2 什么是ISDN 165                   
 7.3 在公眾網(wǎng)上運行ISDN的好處 166                   
 7.4 ISDN應用 167                   
 7.5 ISDN術語 168                   
 7.5.1 SPID 168                   
 7.5.2 ISDN地址碼 169                   
 7.5.3 BONDING 169                   
 7.6 ISDN怎樣提供網(wǎng)絡服務 169                   
 7.6.1 信道帶寬 170                   
 7.6.2 B信道 170                   
 7.6.3 D信道 170                   
 7.6.4 接入接口——BRI和PRI 170                   
 7.6.5 ISDN功能設備 171                   
 7.6.6 終端設備類型 172                   
 7.6.7 網(wǎng)絡終端類型 172                   
 7.7 ISDN參考點 172                   
 7.8 ISDN帶寬管理選項 174                   
 7.9 ISDN硬件和網(wǎng)絡方案 176                   
 7.9.1 對于ISDN路由/網(wǎng)橋的通信網(wǎng)軟件設置 177                   
 7.10 ISDN網(wǎng)絡方案 178                   
 7.11 ISDN的工作性能和遠程接入 180                   
 7.11.1 物理的連接速度和有效的連接速度——壓縮的魔力 180                   
 7.11.2 遠程接入服務器對吞吐量的影響 181                   
 7.12 在選擇ISDN路由/遠程接入服務器時的考慮 181                   
 7.13 ISDN需要花費多少 182                   
 7.14 關于ISDN遠程接入的實現(xiàn)問題 182                   
 7.14.1 ISDN可用性. 價格和支持 182                   
 7.14.2 對ISDN更復雜的設置 183                   
 7.14.3 應用上的不兼容性 183                   
 7.14.4 用戶端(遠程CPE)和服務器端(主CPE)的考慮 183                   
 7.14.5 遠程用戶節(jié)點TCP/IPF地址的分配 184                   
 7.14.6 哄騙和過濾來避免不必要的網(wǎng)絡流量 184                   
 7.15 比較ISDN和其它的網(wǎng)絡服務 184                   
 7.16 模擬和ISDN的結(jié)合——一種更普通的方案 185                   
 7.17 關于ISDN的更多的信息 186                   
 總結(jié) 186                   
                   
 第8章 遠程接入網(wǎng)絡的選擇——ADSL和Cable 189                   
 8.1 ADSL—遠程接入的高速鏈路 190                   
 8.2 ADSL和相關術語 191                   
 8.3 在用戶環(huán)路上速率從音頻PSTN到1.544Mbit/s以上 192                   
 8.3.1 DSL——ISDN的數(shù)字用戶線 195                   
 8.3.2 T1或E1 196                   
 8.4 HDSL——高速數(shù)字用戶環(huán)路 197                   
 8.4.1 SDSL——單線數(shù)字用戶線 198                   
 8.5 ADSL—非對稱數(shù)字用戶環(huán)路 198                   
 8.5.1 ADSL的容量 200                   
 8.5.2 ADSL技術—它怎樣工作? 201                   
 8.5.3 ADSL調(diào)制方案—DMT和CAP 202                   
 8.5.4 ADSL—概念性的網(wǎng)絡圖表 203                   
 8.5.5 ADSL硬件—早期的產(chǎn)品設備 205                   
 8.5.6 ADSL成本 206                   
 8.5.7 ADSL標準和協(xié)會 206                   
 8.5.8 目前ADSL的應用狀況 207                   
 8.6 VDSL—甚高速率數(shù)字用戶線 208                   
 8.6.1 其它用于VDSL的術語——VADSL和BDSL 209                   
 8.7 一種替代方法——線纜調(diào)制解調(diào)器 210                   
 8.7.1 線纜調(diào)制解調(diào)器的速度和成本 210                   
 8.7.2 線纜調(diào)制解調(diào)器的優(yōu)勢 210                   
 8.7.3 電纜調(diào)制實施的時間表 211                   
 8.7.4 電纜網(wǎng)絡的不對稱特性 212                   
 8.8 使用ADSL的ATM與電纜調(diào)制的綜合 213                   
 8.9 各種遠端接入網(wǎng)絡性能的比較 213                   
 總結(jié) 215                   
                   
 第9章 遠程接入網(wǎng)絡的選擇——Internet 217                   
 9.1 互聯(lián)網(wǎng)——對于遠端接入正在流行的選擇 218                   
 9.2 對于遠端接入使用互聯(lián)網(wǎng)的益處 219                   
 9.2.1 對于遠端接入使用互聯(lián)網(wǎng)所涉及的一些問題 221                   
 9.3 遠端接入的互聯(lián)網(wǎng)應用的適用性 221                   
 9.4 你必須知道的互聯(lián)網(wǎng)術語和論點 222                   
 9.5 了解互聯(lián)網(wǎng)的組成, 包括它的干線 224                   
 9.5.1 什么是互聯(lián)網(wǎng) 225                   
 9.5.2 誰擁有互聯(lián)網(wǎng) 225                   
 9.5.3 互聯(lián)網(wǎng)干線 225                   
 9.5.4 互聯(lián)網(wǎng)路由器—互聯(lián)網(wǎng)重要的組成部分 228                   
 9.5.5 互聯(lián)網(wǎng)示例—如何使我的郵件得到發(fā)送 228                   
 9.5.6 TCP/IP—通用的互聯(lián)網(wǎng)傳輸語言 229                   
 9.6 另一些關系到遠端接入的互聯(lián)網(wǎng)組成 229                   
 9.7 互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡方案 230                   
 9.7.1 互聯(lián)網(wǎng)作為遠端接入服務器 231                   
 9.7.2 允許局域網(wǎng)用戶接入互聯(lián)網(wǎng) 232                   
 9.7.3 互聯(lián)網(wǎng)的虛擬個人網(wǎng)絡——LAN-WAN的綜合 232                   
 9.7.4 優(yōu)化的. 更先進的互聯(lián)網(wǎng)模式——Java Applet和Web服務器 233                   
 9.8 互聯(lián)網(wǎng)遠端接入服務器產(chǎn)品示例 234                   
 9.8.1 Shiva的WebRover 234                   
 9.8.2 Novell的網(wǎng)絡服務器 235                   
 9.8.3 微軟為NT設置的互聯(lián)網(wǎng)信息服務器 236                   
 9.8.4 Cisco的互聯(lián)網(wǎng)路由器 236                   
 9.9 作為遠端接入服務器評測互聯(lián)網(wǎng)的因素 237                   
 9.9.1 用戶數(shù)量和每個用戶的平均使用時間 237                   
 9.9.2 連接種類——PSTN. ISDN. ADSL或有線調(diào)制解調(diào)器方式 238                   
 9.9.3 是否遠端或局域網(wǎng)用戶需要遠端接入服務 238                   
 9.9.4 使用的簡單程度 238                   
 9.9.5 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和支持的協(xié)議 239                   
 9.9.6 性能 239                   
 9.9.7 費用 241                   
 9.9.8 網(wǎng)絡管理 241                   
 9.9.9 安全管理 241                   
 9.10 虛擬專用撥號網(wǎng)絡(VDPN)——基于互聯(lián)網(wǎng)的遠端接入 243                   
 9.10.1 VDPN的產(chǎn)品設置 243                   
 9.10.2 當評估產(chǎn)品時所要考慮的VDPN特性 246                   
 9.10.3 VDPN引起的遠端入網(wǎng)的完善 248                   
 9.11 專用網(wǎng)絡和基于互聯(lián)網(wǎng)的VDPN的比較——一種應用的前景 247                   
 總結(jié) 248                   
                   
 第10章 遠程接入網(wǎng)絡的選擇——無線網(wǎng)絡 251                   
 10.1 采用無線網(wǎng)絡技術實現(xiàn)遠程接入的原因 252                   
 10.2 無線計算應用的商業(yè)必要性和經(jīng)濟理論基礎 253                   
 10.3 無線網(wǎng)絡是如何改變遠程接入解決方案的 255                   
 10.4 了解無線計算解決方案組件 257                   
 10.4.1 終端用戶設備——筆記本電腦和無線調(diào)制解調(diào)器 257                   
 10.4.2 特殊移動通信服務交換機(MCSS) 258                   
 10.4.3 無線網(wǎng)絡組件 258                   
 10.4.4 頻率復用概念 258                   
 10.5 了解無線網(wǎng)絡的基本特性 259                   
 10.5.1 無線頻譜資源有限性. 無線網(wǎng)絡傳輸速率較低 259                   
 10.5.2 與有線網(wǎng)絡相比, 無線網(wǎng)絡的覆蓋區(qū)域會不斷變化, 其可靠性亦較低 260                   
 10.5.3 各種專用無線網(wǎng)絡技術 260                   
 10.5.4 與有線網(wǎng)絡相比, 無線網(wǎng)絡的成本較高 260                   
 10.5.5 尚待標準化的無線網(wǎng)絡 260                   
 10.6 無線網(wǎng)絡的深入研究 261                   
 10.6.1 特殊/專用移動通信服務(SMR/PMR) 262                   
 10.6.2 尋呼網(wǎng)絡 262                   
 10.6.3 電路交換蜂窩網(wǎng)絡 266                   
 10.6.4 CDPD(蜂窩數(shù)字分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡)267                   
 10.6.5 ARDIS——一種分組交換無線網(wǎng)絡 268                   
 10.6.6 RAM Mobile Data (Mobitex) 270                   
 10.6.7 ESMR-Nextel 271                   
 10.6.8 Metricom Ricochet網(wǎng)絡——廣域網(wǎng)(WAN)還是城域網(wǎng)(MAN)? 272                   
 10.6.9 個人通信系統(tǒng)和數(shù)字蜂窩通信 273                   
 10.6.10 衛(wèi)星通信網(wǎng)絡 274                   
 10.6.11 無線網(wǎng)絡之比較 276                   
 10.7 無線網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢 278                   
 10.8 遠程接入和無線網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)的關鍵問題 278                   
 10.9 實現(xiàn)無線網(wǎng)絡的關鍵問題 279                   
 10.9.1 將無線電子郵件應用作為第一個無線應用 279                   
 10.9.2 選擇正確的電子郵件應用軟件包 279                   
 10.9.3 誰可以優(yōu)先使用無線應用 280                   
 10.9.4 內(nèi)部消息業(yè)務和外部消息業(yè)務 280                   
 10.9.5 選擇正確的網(wǎng)絡和服務提供商 280                   
 10.9.6 選擇正確的技術和網(wǎng)絡體系 280                   
 10.9.7 策略和決策 281                   
 10.9.8 安全性和網(wǎng)絡管理 281                   
 10.9.9 在首次展示無線應用之前進行引導 281                   
 10.9.10 將商務進程重構(gòu)為移動計算和消息應用的一部分 281                   
 10.9.11 社會學問題 281                   
 總結(jié) 282                   
                   
 第4部分 企業(yè)網(wǎng)中的遠程接入                   
 第11章 遠程接入和交換——在企業(yè)網(wǎng)中的關系 285                   
 11.1 遠程接入網(wǎng)——企業(yè)網(wǎng)不可缺少的組成部分 286                   
 11.2 企業(yè)網(wǎng)絡—分層方法 287                   
 11.3 企業(yè)網(wǎng)絡的優(yōu)化 288                   
 11.3.1 局域網(wǎng)中共享與交換媒體的比較 288                   
 11.3.2 LAN交換 289                   
 11.3.3 2信元交換 290                   
 11.3.4 協(xié)議交換 292                   
 11.4 遠程接入網(wǎng)基本構(gòu)造注意事項 293                   
 11.4.1 遠程接入網(wǎng) 293                   
 11.4.2 帶寬和性能約束 293                   
 11.4.3 網(wǎng)絡最優(yōu)化注意事項 294                   
 總結(jié) 295                   
                   
 第12章 遠端接入——網(wǎng)絡選擇的比較 297                   
 12.1 影響網(wǎng)絡選擇的因素 299                   
 12.1.1 運行適配度 300                   
 12.1.2 運行中的批處理或交互式處理 300                   
 12.1.3 接入所需的帶寬和速度 300                  
 12.1.4 對響應時間的需求 301                   
 12.1.5 結(jié)果的可用度和覆蓋性 301                   
 12.1.6 實時(隨時隨地)接入 301                   
 12.1.7 通信網(wǎng)使用費率 301                   
 12.1.8 網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的兼容性 301                   
 12.1.9 協(xié)議和通信軟件的綜合性 302                   
 12.1.10 安全性和網(wǎng)絡管理 302                   
 12.1.11 網(wǎng)絡提供的可靠性. 穩(wěn)定性和完備性 302                   
 12.1.12 網(wǎng)絡的前景 302                   
 12.2 網(wǎng)絡選擇的估計 302                   
 12.3 網(wǎng)絡選擇的比較 303                   
 12.4 對于遠程接入的網(wǎng)絡改變情況 306                   
 12.5 在網(wǎng)絡選擇中Internet的影響 307                   
 12.6 混合解決方法的需要——通過一個服務器的多個網(wǎng)絡 307                   
 12.7 綜合網(wǎng)絡提供者的出現(xiàn) 308                   
 總結(jié) 308                   
                   
 第5部分 遠程接入系統(tǒng)集成                   
 第13章 遠程接入系統(tǒng)和應用程序設計問題 311                   
 13.1 系統(tǒng)設計問題 312                   
 13.1.1 遠程接入網(wǎng)設計 312                   
 13.1.2 遠程接入網(wǎng)的容量設計和響應時間預測 316                   
 13.1.3 數(shù)據(jù)壓縮補償 319                   
 13.1.4 為達到高有效性進行的容錯設計 319                   
 13.2 應用程序設計因素——可移動性設計 320                   
 13.2.1 移動應用程序和移動用戶的不同 320                   
 13.2.2 使應用程序具有可移動性 322                   
 13.2.3 運行中的數(shù)據(jù)復制與同步 324                   
 13.2.4 傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫接入 327                   
 13.3 端到端的最優(yōu)化 328                   
 13.3.1 最優(yōu)化設計要點 329                   
 總結(jié) 330                   
                   
 第14章 遠程接入的安全性 331                   
 14.1 遠程接入的安全性簡介 332                   
 14.2 令人擔憂的安全性威脅和預防措施 333                   
 14.3 兩個相對的概念—網(wǎng)絡安全性和方便使用 333                   
 14.4 網(wǎng)絡的安全性—一種分層的處理方式334                   
 14.5 安全性的概念 335                   
 14.5.1 鑒別—用戶只具備其聲明的身份 335                   
 14.5.2 鑒別點—不僅僅是在用戶獲取信息之前需要開放一個入口 335                  
 14.5.3 單一注冊—精簡安全性管理人員 336                   
 14.5.4 用于遠程接入的用戶確認鑒別 337                   
 14.5.5 通行字保護—防止可重復使用的通行字 337                   
 14.5.6 位置區(qū)確認和呼叫級的安全性 337                   
 14.6 PPP安全性鑒別 338                   
 14.7 特許限制—業(yè)務位置及其內(nèi)容 339                   
 14.8 安全性記帳—追蹤正在發(fā)生的事件 340                   
 14.9 RADIUS—一個Internet工程任務組的草案標準 341                   
 14.9.1 RADIUS性能和效益 341                   
 14.10 貫穿遠程接入服務器的安全性互用特性 342                   
 14.10.1 Shiva接入管理員—一個RADIUS設備的例子 343                   
 14.10.2 阻塞系統(tǒng)服務器—集中式第三方TACACA+依從型安全性服務器 343                   
 14.11 企業(yè)的安全性 344                   
 14.11.1 集中式的安全性 344                   
 14.11.2 基于令牌的安全性 345                   
 14.11.3 在基于令牌的鑒別方式基礎上的保險網(wǎng)通路 346                   
 14.11.4 Cylink公司的遠程接入安全性解決方案 346                   
 14.12 防火墻 347                   
 14.12.1 通用防火墻/安全性的特點 349                   
 14.12.2 防火墻產(chǎn)品實例 350                   
 14.13 NT Domains. NetWare Bindery. Novell Directory Services(NT操作系統(tǒng). 網(wǎng)件裝訂站. Novell公司的索引簿服務NDS) 351                   
 14.13.1 NDS. NT Domains與RADIUS. TACACS. TACACS+ 351                   
 14.14 用于安全性和數(shù)據(jù)一致性的加密 352                   
 14.14.1 廠商密鑰管理辦法—北方電信(Nortel)公司的托管器 354                   
 14.14.2 廠商加密方式—安全性動態(tài)有限公司 357                   
 14.15 電子特征標識 357                   
 14.16 帶有一個持續(xù)變化的通用/專用密鑰組的端到端加密方案 357                   
 14.17 比儀器重要得多的網(wǎng)絡安全性策略. 處理過程和技巧 358                   
 總結(jié) 359                   
                   
 第15章 遠程接入——用戶端問題 361                   
 15.1 用戶端出現(xiàn)的問題 362                   
 15.1.1 能夠支持的遠程設備的數(shù)量和種類 363                   
 15.1.2 主PC機的類型——筆記本電腦還是桌上型電腦 364                   
 15.1.3 處理能力和容量 365                   
 15.1.4 尺寸和重量 365                   
 15.1.5 筆記本電腦的屏幕類型和尺寸 365                   
 15.1.6 移動式計算機屏幕分辨率 366                   
 15.1.7 鍵盤尺寸 366                   
 15.1.8 輸入方式——鍵盤. 鼠標. 電子筆. 觸摸或語音 366                   
 15.1.9 一種特殊的輸入設備——觸摸屏 367                   
 15.1.10 封裝技術——我們需要坑震型筆記本電腦嗎 369                   
 15.1.11 汽車中的便攜式或固定式設備——后勤保障問題 370                   
 15.2 非兼容性軟件配置問題 371                   
 15.3 人機工程學. 健康和安全性的考慮 371                   
 15.4 公司了解移動工作人員的位置嗎?——組織安排問題 372                   
 15.5 數(shù)據(jù)備份問題 372                   
 15.6 應用軟件升級和版本控制問題 373                   
 15.7 用戶培訓問題 374                   
 15.8 技術支持問題 374                   
 總結(jié) 375                   
                   
 第16章 遠程接入資費和帶寬管理 377                   
 16.1 資費和帶寬管理的必要性 378                   
 16.2 帶寬的長期占用與帶寬按需分配的對比 379                   
 16.3 資費管理—主要的控制對象 380                   
 16.4 帶寬控制 380                   
 16.4.1 帶寬按需分配 381                   
 16.4.2 最短呼叫持續(xù)時間計時器 381                   
 16.4.3 帶寬的合并和擴展 382                   
 16.4.4 RAS產(chǎn)品中的帶寬控制 383                   
 16.4.5 Bonding—數(shù)據(jù)信道的合并方式 383                   
 16.5 連接控制 384                   
 16.5.1 按一天中不同時間段計費 384                   
 16.5.2 回叫 384                   
 16.5.3 優(yōu)先化技術 385                   
 16.5.4 故障恢復：透明備份和多靜態(tài)路由 386                   
 16.5.5 連接控制的支持機制 388                   
 16.6 數(shù)據(jù)控制 388                   
 16.6.1 數(shù)據(jù)壓縮 388                   
 16.6.2 壓縮技術和標準 390                   
 16.6.3 觸發(fā)式選路協(xié)議更新 391                   
 16.6.4 電子欺騙術 392                   
 16.6.5 使用電子欺騙術和觸發(fā)式更新可節(jié)省費用的實例 395                   
 總結(jié) 396                   
                   
 第17章 遠程接入的網(wǎng)管 397                   
 17.1 進行遠程接入網(wǎng)絡管理的理由 398                   
 17.2 遠程接入網(wǎng)管的需求 399                   
 17.2.1 網(wǎng)絡問題管理 399                   
 17.2.2 網(wǎng)絡資產(chǎn)管理 401                   
 17.2.3 網(wǎng)絡更新管理 402                   
 17.2.4 網(wǎng)絡性能監(jiān)控 402                   
 17.2.5 軟件升級需求 403                   
 17.3 移動幫助臺 403                   
 17.3.1 我們有遠程接入網(wǎng)管措施嗎 403                   
 17.4 移動網(wǎng)管工具 404                   
 17.4.1 MMTF的initiative 404                   
 17.4.2 遠程控制軟件 409                   
 17.4.3 Symbol技術公司的NetVISION工具 409                   
 17.4.4 Windows 95的即插即用功能 410                   
 17.4.5 各硬件廠商采用的方式 410                   
 17.4.6 各軟件廠商采用的方式 410                   
 17.4.7 用作網(wǎng)管集線器的RAS或MCSS 411                   
 17.5 移動機制的綜合性網(wǎng)絡管理 411                   
 17.6 遠程接入網(wǎng)管性能的狀況 413                   
 17.7 基于技術的網(wǎng)絡管理的支持策略和程序 413                   
 17.7.1 應該由誰來負責移動計算機管理 414                   
 總結(jié) 414                   
                   
                   
 附錄一 各種遠端接入元件的費用估算 417                   
 附錄二 索引 421                   
 附錄三 術語 451