本書是按勞動與社會保障部職業(yè)技能鑒定中心開展的“全國計算機及信息高新技術”考試中計算機辦公軟件應用考核內容的要求編寫的。書中介紹了目前使用最廣泛的網絡操作系統(tǒng)Windows 2000 Professional的基本功能與使用方法,主要內容有:Windows 2000 Professional的安裝與啟動、Windows使用入門、文件與文件夾的管理、中文錄入方法、打印機的設置與管理、磁盤與系統(tǒng)管理、用戶管理、計算機傳真、連入網絡與網絡資源共享、收發(fā)電子郵件與瀏覽WWW等。為了加深對教學內容的理解,鞏固學習內容,提高實際應用操作能力,在所有的章節(jié)中,配有適量的操作示例,在每章內容后面均附有思考與上機練習題。本書既可作為準備參加“計算機辦公應用”考試人員的培訓教材,也可作為大中專院校、各類職業(yè)學校和計算機培訓班的教材及自學參考書。