總經理

第一章 怎樣才能成為合格的總經理
第一節(jié) 當總經理與當總統(tǒng)一樣富有挑戰(zhàn)性
一、職責義務
二、上下級關系
三、總經理工作職位
第二節(jié) 美國關于總經理的標準
一、美國總經理協(xié)會的標準
二、普林斯頓大學研究提出的標準
三、美國東部總經理俱樂部的標準
四、哈佛商學院的標準
第二章 第一次當總經理
第一節(jié) 謹防提升的負效應
第二節(jié) 建立信任
第三節(jié) 巧妙處理代溝
一、應避免的錯誤
二、年輕總經理的策略
第四節(jié) 績效評估與職業(yè)發(fā)展
一、績效評估方法
二、將評估結果反饋給員工
三、職業(yè)發(fā)展
四、職業(yè)階段
五、總經理生涯成功要領
六、全球視野的管理
第三章 總經理授權
第一節(jié) 什么是授權
一、所有基本問題都在此得到解答
二、達到 組織目標
三、授權的準則
四、雇員參與的程度
五、自我測試
第二節(jié) 益處和危險
一、為組織謀利，避免重大錯誤
二、有形益處
三、潛在的危險
四、權力一威望
五、期記
六、建立 信任
七、逢我測試
第三節(jié) 管理企業(yè)文化的變革
一、變革構成的漸進指南
二、 戰(zhàn)略目標
三、管理部門的支持
四、機制的審議
五、信息管理和人員開發(fā)
六、項目管理
……
第四章 讓員工參與
第五章 管理過程中的控制策略
第六章 經營戰(zhàn)略管理
第七章 戰(zhàn)略方案識別
第八章 戰(zhàn)略實施
第九章 戰(zhàn)略聯盟
第十章 CI策略
第十一章 國際化經營戰(zhàn)略
第十二章 總經理經營管理案例