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01完美談判:技巧與心理策略…
02商務(wù)溝通(第2版)
03商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
04高級財務(wù)管理
05商務(wù)禮儀實訓(xùn)(第五版)
06斯坦福大學(xué)溝通課:學(xué)會講…
07企業(yè)6S精益管理實戰(zhàn)
08服務(wù)生產(chǎn)率研究:顧客接觸…
09報聯(lián)商:職場溝通必修課(…
10電商客服經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊…