醫(yī)院經(jīng)營(yíng)新論

定　價(jià)：￥22.00

作　者：	易利華主編
出版社：	人民衛(wèi)生出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)

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ISBN：	9787117049344	出版時(shí)間：	2002-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	330	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　馬年之春，由無(wú)錫市第四人民醫(yī)院院長(zhǎng)易利華主持編著的《醫(yī)院經(jīng)營(yíng)新論》一書(shū)又將與大家見(jiàn)面了，這是作者繼《醫(yī)院管理新論》成功發(fā)行之后的又一部力作。該書(shū)匯聚了作者在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)上的創(chuàng)新性、開(kāi)拓性、理論性、實(shí)踐性思考與研究，是一部具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、前瞻性、適用性的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理論專著，對(duì)廣大醫(yī)院院長(zhǎng)和醫(yī)院管理者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一部醫(yī)院經(jīng)營(yíng)方面的工作指南。近年來(lái)，無(wú)錫衛(wèi)生事業(yè)得到快速發(fā)展，醫(yī)院管理研究、技術(shù)創(chuàng)新、醫(yī)療設(shè)施、服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變等方面發(fā)展迅速，無(wú)錫市第四人民醫(yī)院的發(fā)展軌跡更是其中的一道亮麗風(fēng)景。該院在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在外抓經(jīng)營(yíng)、內(nèi)強(qiáng)管理的戰(zhàn)略指引下，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，取得了令人矚目的成績(jī)。五年來(lái)，該院總診療人次增長(zhǎng)50.7%，出院人次增長(zhǎng)87.9%，住院手術(shù)人次增長(zhǎng)33.5%，專業(yè)設(shè)備投入增長(zhǎng)317%，醫(yī)療裝備總額超億元，取得了超常規(guī)的發(fā)展業(yè)績(jī)。成功的實(shí)踐需要科學(xué)的理論支撐，易利華同志和部分醫(yī)院管理者在實(shí)踐中成功的引入了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，并形成了具有自身特色的理論體系?！夺t(yī)院經(jīng)營(yíng)新論》的出版不僅融注了工作在管理第一線的醫(yī)院院長(zhǎng)的心血，更標(biāo)志著我市醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作已與國(guó)際接軌，達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

作者簡(jiǎn)介

　　易利華，無(wú)錫市第四人民醫(yī)院院長(zhǎng)，蘇州大學(xué)附屬第四醫(yī)院院長(zhǎng)、蘇州大學(xué)醫(yī)學(xué)院臨床四系主任、國(guó)家人事部專家顧問(wèn)委員會(huì)委員、中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員、江蘇省醫(yī)院管理學(xué)會(huì)專業(yè)委員會(huì)副主任委員、副主任醫(yī)師、高級(jí)政工師。長(zhǎng)期從事醫(yī)院管理工作，積累了較豐富的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)院管理中頗有建樹(shù)，曾先后在國(guó)家、省級(jí)刊物上發(fā)表論文35篇。今年來(lái)有多項(xiàng)醫(yī)院管理成果在全國(guó)、省、市獲獎(jiǎng)，2001年先后獲中國(guó)當(dāng)代優(yōu)秀管理成果一等獎(jiǎng)、新世紀(jì)中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)論壇優(yōu)秀論獎(jiǎng)、江蘇省醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進(jìn)一等獎(jiǎng)和無(wú)錫市政府科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)等。其代表作有：《重視醫(yī)院人文管理的探討》、《技術(shù)創(chuàng)新與醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的研究》、《略論毛澤東衛(wèi)生思想的主要內(nèi)涵》、《注重上崗前培訓(xùn)，開(kāi)拓改革中醫(yī)德建設(shè)新路子》、《醫(yī)療制度改革的醫(yī)學(xué)道德思考》、《醫(yī)療市場(chǎng)化的社會(huì)學(xué)分析》等，新近又編著、出版了31余萬(wàn)字的當(dāng)代醫(yī)院管理理論的重要著作——《醫(yī)院管理新論》。

圖書(shū)目錄

第一章　導(dǎo)論
　第一節(jié)　挑戰(zhàn)：需求性與經(jīng)營(yíng)
　第二節(jié)　醫(yī)改：現(xiàn)實(shí)性與影響
　第三節(jié)　應(yīng)變：價(jià)值觀與生存
　第四節(jié)　經(jīng)營(yíng)：新概念與管理
　第五節(jié)　理念：競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)營(yíng)
　第六節(jié)　趨勢(shì)：未來(lái)性與變革
第二章　醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)
　第一節(jié)　醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)的提出
　　一、什么是醫(yī)療
　　二、什么是服務(wù)
　　三、什么是醫(yī)療服務(wù)
　　四、什么是管理
　　五、什么是經(jīng)營(yíng)
　　六、什么是醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)
　　七、醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)的特征
　第二節(jié)　醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)的原理分析
　　一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)
　　二、競(jìng)爭(zhēng)影響力理論
　　三、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論
　　四、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論
　第三節(jié)　優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)的理念
　　一、“洛肯調(diào)研”的新發(fā)現(xiàn)
　　二、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)的新理念
　第四節(jié)　醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)的策略研究與初步實(shí)踐
　　一、醫(yī)療服務(wù)利潤(rùn)鏈經(jīng)營(yíng)模式
　　二、醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系
　　三、追求卓越服務(wù)的策略
　　四、假日醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)
第三章　醫(yī)院品牌經(jīng)營(yíng)
　第一節(jié)　醫(yī)院品牌及品牌經(jīng)營(yíng)的注解
　　一、品牌概論
　　二、品牌經(jīng)營(yíng)概論
　第二節(jié)　關(guān)于醫(yī)院品牌的提出
　　一、醫(yī)院的品牌是一種客觀實(shí)在
　　二、醫(yī)院的品牌至關(guān)重要
　　三、醫(yī)院缺乏品牌意識(shí)的主要表現(xiàn)
　　四、醫(yī)院品牌的創(chuàng)立和構(gòu)建
……
第四章　醫(yī)院資本經(jīng)營(yíng)
第五章　經(jīng)營(yíng)案例精選
參考文獻(xiàn)
后記