辦公自動(dòng)化高級(jí)應(yīng)用實(shí)務(wù)

第1章辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的規(guī)劃
1.1有效地規(guī)劃硬盤空間
1.1.1分區(qū)格式簡(jiǎn)介
1.1.2分區(qū)方案推薦
1.2推薦優(yōu)秀的裝機(jī)軟件
1.2.1操作系統(tǒng)
1.2.2最佳辦公軟件
l.2.3最佳上網(wǎng)工具
1.2.4安全防護(hù)工具
1.3電腦周邊設(shè)備的配置
1.3.1打印機(jī)
1.3.2掃描儀
1.3.3刻錄光驅(qū)
1.3.4數(shù)碼相機(jī)

第2章計(jì)算機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化操作
2.1硬件系統(tǒng)優(yōu)化操作
2.1.1CMOS優(yōu)化
2.1.2顯卡和CPU的優(yōu)化
2.1.3優(yōu)化硬盤
2.1.4優(yōu)化內(nèi)存
2.1.5優(yōu)化CD-ROM／DVD光驅(qū)
2.1.6優(yōu)化Modem
2.1.7電腦整體性能優(yōu)化
2.2軟件系統(tǒng)優(yōu)化操作
2.2.1安裝系統(tǒng)時(shí)的優(yōu)化
2.2.2Windows優(yōu)化大師
2.3注冊(cè)表與系統(tǒng)優(yōu)化
2.3.1WindowsXP系統(tǒng)優(yōu)化
2.3.2Windows2000系統(tǒng)優(yōu)化
2.3.3Windows98系統(tǒng)優(yōu)化

第3章辦公系統(tǒng)日常維護(hù)
3.1計(jì)算機(jī)一般性故障的判斷和快速維修
3.1.1開機(jī)故障報(bào)錯(cuò)聲
3.1.2顯卡常見故障現(xiàn)象及排除
3.1.3聲卡維修常見問(wèn)題
3.1.4如何排除光驅(qū)故障
3.1.5硬盤碎片的整理
3.2計(jì)算機(jī)高級(jí)維護(hù)技巧
3.2.1計(jì)算機(jī)硬件接觸不良
3.2.2計(jì)算機(jī)性能下降
3.2.3如何有效地減少電腦的死機(jī)
3.3.4硬盤壞道的發(fā)現(xiàn)與修復(fù)
3.3.5用軟件修理硬盤故障
3.3激光打印機(jī)的日常維護(hù)
3.3.1一般維修步驟
3.3.2常用維修方法
3.3.3幾種主要零件的檢測(cè)方法
3.3.4維修時(shí)的注意事項(xiàng)
3.4傳真機(jī)的使用技巧和日常維護(hù)
3.5辦公軟件Word2000故障與維護(hù)
3.5.1在打印文檔過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題
3.5.2文件保存中的問(wèn)題
3.5.3Excel電子報(bào)表文件的修復(fù)
3.5.4Word文件被病毒感染
3.6操作系統(tǒng)故障與維護(hù)技巧
3.6.1永遠(yuǎn)走在故障的前面--系統(tǒng)的日常維護(hù)
3,6.2系統(tǒng)為什么越來(lái)越慢?
3.6.2解決硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)故障問(wèn)題
3.6.3硬盤容量被吞噬--軟件異常占用空間
3.6.4系統(tǒng)失控了--啟動(dòng)不該啟動(dòng)的程序
3.6.5解決系統(tǒng)啟動(dòng)和關(guān)閉時(shí)的故障
3.6.6不能完全卸載應(yīng)用程序
3.7與Internet有關(guān)的故障與維護(hù)技巧
3.7.1撥號(hào)上網(wǎng)常見故障維護(hù)
3.7.2ADSL和ISDN上網(wǎng)常見故障與維護(hù)
3.7.3局域網(wǎng)專線上網(wǎng)故障判斷
3.7.4訪問(wèn)WWW常見故障與維護(hù)
3.7.5上傳下載文件過(guò)程中的問(wèn)題
3.7.6使用Outlook收發(fā)電子郵件的常見問(wèn)題
3.8辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的常見故障與維護(hù)技巧
3.8.1硬件故障
3.8.2軟件設(shè)置問(wèn)題
3.8.3局域網(wǎng)常見網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題
3.8.4windowsNT／2000常見網(wǎng)絡(luò)連接故障處理

第4章高效率辦公工具的應(yīng)用
4.1收發(fā)電子郵件
4.1.1如何申請(qǐng)電子信箱
4.1.2如何在Outlook中設(shè)置多賬戶信箱
4.1.3電子郵件收發(fā)操作
4.1.4管理電子郵件
4.2客戶信息的管理
4.2.1建立客戶信息
4.2.2查找和編輯客戶信息
4.2.3如何快速制作信封標(biāo)簽
4.3管理任務(wù)和使用日歷
4.3.1安排和管理任務(wù)
4.3.2分派和響應(yīng)任務(wù)
4.3.3安排工作日程
4.4使用NetMeeting召開聯(lián)機(jī)會(huì)議
4.4.1設(shè)置NetMeeting
4.4.2創(chuàng)建快速撥號(hào)列表
4.4.3呼叫與會(huì)者
4.4.4主持或參加網(wǎng)上會(huì)議
4.5快速文字錄入
4.5.1使用掃描儀掃錄文稿
4.5.2如何利用數(shù)碼照相機(jī)拍攝文稿
4.5.3文稿漢字識(shí)別OCR
4.6翻譯軟件
4.6.1金山詞霸.net2002使用
4.6.2屏幕取詞設(shè)置.查詢字典.系統(tǒng)選項(xiàng)設(shè)置
4.6.3金山快譯.net2002的使用
4.6.4網(wǎng)頁(yè)翻譯
4.7有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源和其他設(shè)備
4.7.1利用Modem收發(fā)傳真
4.7.2免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)傳真的申請(qǐng)和使用
4.7.3免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話的申請(qǐng)和使用

第5章數(shù)據(jù)文件備份與恢復(fù)操作
5.1數(shù)據(jù)恢復(fù)經(jīng)驗(yàn)談
5.1.1硬件或介質(zhì)故障
5.1.2系統(tǒng)問(wèn)題
5.1.3全盤崩潰和分區(qū)丟失
5.1.4文件丟失和誤格式化
5.1.5文件損壞
5.1.6硬盤被加密或變換
5.1.7遺忘文件加密密碼
5.1.8遺忘系統(tǒng)用戶密碼
5.2常見數(shù)據(jù)文件受損后的恢復(fù)操作
5.2.1Word文件損壞后的恢復(fù)
5.2.2防止Word文件損壞的方法
5.2.3尼姆達(dá)感染W(wǎng)ord的解決方法
5.2.4WPS文件損壞后的恢復(fù)
5.3數(shù)據(jù)備份和修復(fù)工具的使用
5.3.1Windows98／2000備份工具的使用
5.3.2用WinHex搶救丟失的硬盤數(shù)據(jù)
5.3.3用WinRAR修復(fù)受損的壓縮文件
5.3.4用BadCopy挽救受損軟盤中的數(shù)據(jù)
5.3.5用Hdcopy修復(fù)軟盤
5.3.6拯救分區(qū)表的能手DiskMan
5.3.7RM文件修復(fù)利器RM-Fix
5.3.8Ghost的備份與恢復(fù)操作
5.3.9功能強(qiáng)大的備份工具Backup2001pro
5.3.10功能強(qiáng)勁的數(shù)據(jù)恢復(fù)工具RecoverNT
5.3.11反刪除專家Recover4a11
5.3.12Linux系統(tǒng)的反刪除方法
5.3.13反格式化軟件Unformat
5.3.14如何用CD-RW備份數(shù)據(jù)
5.4恢復(fù)操作系統(tǒng)
5.4.1系統(tǒng)一般性故障的恢復(fù)
5.4.2系統(tǒng)癱瘓后的緊急恢復(fù)
5.4.3系統(tǒng)啟動(dòng)盤的制作方法及應(yīng)用技巧
5.4.4解決常見的啟動(dòng)問(wèn)題

第6章防黑防毒防擾
6.1辦公室電腦的安全策略
6.1.1防止電腦等硬件丟失的措施
6.1.2防止數(shù)據(jù)丟失及數(shù)據(jù)泄密措施
6.2計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防與清除
6.2.1計(jì)算機(jī)病毒的破壞行為及防治建議
6.2.2診斷計(jì)算機(jī)病毒
6.2.3常用殺毒軟件一覽
6.2.4常見計(jì)算機(jī)病毒的清除方法
6.3木馬.惡意代碼和電子郵件的預(yù)防措施
6.3.1特洛伊木馬及其查找方法
6.3.2常見木馬的清除方法
6.3.3網(wǎng)頁(yè)(惡意代碼)陷阱與防范措施
6.3.5天網(wǎng)防火墻的使用(木馬防線)
6.4抵擋黑客入侵
6.4.1黑客入侵的表現(xiàn)形式
6.4.2防御黑客入侵的方法
6.4.2使用工具軟件檢查系統(tǒng)漏洞
6.4.3管理好計(jì)算機(jī)端口

第7章分公室密碼攻略
7.1辦公室電腦的安全策略
7.2辦公設(shè)備防丟失的措施
7.3電腦和數(shù)據(jù)文件加解密
7.5辦公室密碼破解

第8章實(shí)用Office應(yīng)用技巧
8.1實(shí)用word應(yīng)用技巧
8.2實(shí)用Execl應(yīng)用技巧
8.3實(shí)用PowerPoint應(yīng)用技巧