業(yè)務(wù)代表新守則：小代表，大業(yè)務(wù)

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	洪文昕等編著
出版社：	中華工商聯(lián)合出版社
叢編項(xiàng)：	古古新商人觀圖系列
標(biāo)　簽：	企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

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ISBN：	9787801930255	出版時(shí)間：	2006-01-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	196	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

毫不夸張地說(shuō)，業(yè)務(wù)代表是走向領(lǐng)導(dǎo)者的第一步。因?yàn)椋阍?jīng)戰(zhàn)斗在第一線，不僅體驗(yàn)了全部的甘苦，而且積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。你是公司和客戶的橋梁，是產(chǎn)品和市場(chǎng)的紐帶。上面千條線，下面一根針。業(yè)務(wù)代表就是那一根針，千頭萬(wàn)緒都必須通過(guò)你，織成一幅有意義的圖畫。一根針是渺小的，業(yè)務(wù)代表在公司的地位不算高，但缺了這根針，所有的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思想，都只是空中樓閣，沒(méi)有實(shí)際的意義。再偉大的總裁，離開了優(yōu)秀的業(yè)務(wù)代表，也將一事無(wú)成。從業(yè)務(wù)代表做起，你就像實(shí)力派歌手，一旦確立了位置，別人就難以撼動(dòng)。從業(yè)務(wù)代表做起，你的事業(yè)將有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《業(yè)務(wù)代表新守則：小代表，大業(yè)務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

A-01 企業(yè)的“外交大使”
A-02 值得驕傲的職業(yè)
A-03 駕馭手
A-04 業(yè)務(wù)代表的工作性質(zhì)
A-05 兩個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的齒輪
A-06 新業(yè)務(wù)代表該學(xué)的東西
B-01 正確的道德意識(shí)
B-02 忠誠(chéng)于公司的事業(yè)
B-03 堅(jiān)持正直的人格
B-04 誠(chéng)實(shí)是一種美德
B-05 自覺(jué)遵守公司制定的規(guī)章制度
C-01 用知識(shí)武裝自己
C-02 有一雙登山家的腳
C-03 較強(qiáng)的分析能力
C-04 熟練使用規(guī)范用語(yǔ)
C-05 發(fā)現(xiàn)新的解決方法
C-06 有一顆藝術(shù)家的心
C-07 像工程師一樣熟悉產(chǎn)品
C-08 有一雙技術(shù)員的手
C-09 業(yè)務(wù)代表的形象塑造
C-10 較強(qiáng)的表達(dá)交流能力
D-01 全心全意為客戶服務(wù)
D-02 利之不存，關(guān)系焉在
D-03 追求創(chuàng)造，永不滿足
D-04 具備正確的工作觀
D-05 深懷感恩的心態(tài)
D-06 奉獻(xiàn)全部能量
D-07 保持應(yīng)有的進(jìn)取精神
D-08 徹底的“三勤”主義者
D-09 不放過(guò)任何市場(chǎng)機(jī)會(huì)
D-10 立于不敗之地
D-11 努力實(shí)現(xiàn)自己的承諾
D-12 充滿自信的個(gè)人形象
D-13 此一時(shí)、彼一時(shí)
E-01 業(yè)務(wù)代表有哪三怕？
E-02 售前服務(wù)是市場(chǎng)滲透的第一步
E-03 業(yè)務(wù)代表的調(diào)查工作
E-04 打破砂鍋問(wèn)到底
E-05 市場(chǎng)信息收集人
E-06 客戶買的是有益的結(jié)果
E-07 捕捉客戶的暗示
E-08 善于聽比善于說(shuō)更重要
……