第一冊 第一篇 人事管理 A 組織及職掌 B 人事甄選制度 C 出勤管理制度 D 薪資與獎金管理制度 E 績效考核及晉升獎征制度 F 員工福利制度 G 教育訓練實施制度 H 離職資遣制度 第二篇 行政事務管理 A 出入廠管理制度 B 文書管理制度 C 事務管理制度 第三篇 財務會計管理 A 財務管理制度基礎 B 資金預算管理制度 C 資金運用管理制度 D 其他財務事務管理 第四篇 營銷業(yè)務管理 A 營銷業(yè)務處理制度 B 營銷市場調查 C 營銷通路管理制度 D 營銷人員管理制度 E 售后管理 第二冊 第五篇 生產(chǎn)管理 A 生產(chǎn)管理組織 B 新產(chǎn)品開發(fā)管理制度 C 生產(chǎn)技術管理制度 D 生產(chǎn)計劃管理制度 E 設備工裝管理制度 F 安全生產(chǎn)管理制度 第六篇 物料管理 A 物料控制管理制度 B 倉庫管理制度 C 半成品、產(chǎn)成品管理 第七篇 采購管理 A 供應商管理制度 B 采購管理制度 第八篇 品質管理 A 品質檢驗制度 B 品質控制制度 C 品質保證制度 D 全員參與活動