人力資源管理與開發(fā)高級(jí)教程

第一章　人力資源管理概述
第一節(jié)　人力資源的概念與內(nèi)涵
第二節(jié)　人力資源管理的基本功能
第三節(jié)　傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理
第四節(jié)　現(xiàn)代人力資源管理的演進(jìn)與發(fā)展
案例1-1 惠普：尊重人才，分享成功
案例1-2　黃海液壓系統(tǒng)總公司

第二章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
第一節(jié)　人力資源戰(zhàn)略概論
第二節(jié)　人力資源戰(zhàn)略管理
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的整合
第四節(jié)　人力資源規(guī)劃概述
第五節(jié) 人力資源需求預(yù)測
第六節(jié) 人力資源供給預(yù)測
第七節(jié)　人力資源規(guī)劃的編制
閱讀材料　你會(huì)計(jì)算離職率嗎?
案例2-1　綠色化工公司
案例2-2　天業(yè)公司的“人力資源鑄造”
案例2-3　愛立信的人力資源管理策略

第三章　職務(wù)分析與職務(wù)描述
第一節(jié)　職務(wù)分析概述
第二節(jié)　職務(wù)分析的內(nèi)容和流程
第三節(jié)　職務(wù)分析的方法
第四節(jié)　職務(wù)描述的編寫
第五節(jié)　職務(wù)分析實(shí)踐的問題與對策
練習(xí)3-1 編寫職務(wù)描述書
案例3-1　山東鋁業(yè)如何分析職務(wù)、評價(jià)崗位
案例3-2　工作職責(zé)分歧
案例3-3 威科姆電子科技有限公司職務(wù)分析的實(shí)踐
案例3-4　用職位說明書掌控團(tuán)隊(duì)

第四章　員工招聘與甄選
第一節(jié)　招聘概述
第二節(jié)　招聘的內(nèi)容
第三節(jié)　招聘的方式
第四節(jié)　人員測評與甄選
第五節(jié)　招聘評價(jià)
練習(xí)4-1　個(gè)性診斷調(diào)查表
練習(xí)4-2　職業(yè)風(fēng)格調(diào)查
練習(xí)4-3　公文處理測試
案例4-1 西門子（中國）的招聘方略
案例4-2　納川科技（深圳）有限公司
案例4-3 比爾·蓋茨：潛質(zhì)更有價(jià)值
案例4-4　上海通用汽車（SGM）的招聘策略
案例4-5　英特爾中國：招聘人才強(qiáng)調(diào)“員工六大價(jià)值觀”

第五章　員工培訓(xùn)與發(fā)展
第一節(jié)　員工培訓(xùn)和發(fā)展概述
第二節(jié)　培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方式與方法
第三節(jié)　員工培訓(xùn)系統(tǒng)
第四節(jié)　新員工的導(dǎo)向活動(dòng)
第五節(jié)　新員工社會(huì)化
第六節(jié)　員工職業(yè)發(fā)展
練習(xí)5-1 個(gè)性特點(diǎn)與適合的職業(yè)測試
案例5-1　人力資源開發(fā)中的激勵(lì)機(jī)制——上海施樂在人力資源開發(fā)方面的指導(dǎo)思想
案例5-2　快活林快餐公司
案例5-3　智儀股份有限公司發(fā)展對策
案例5-4　麥當(dāng)勞的培訓(xùn)和晉升體制
案例5-5　東風(fēng)汽車股份有限公司的員工職業(yè)生涯規(guī)劃

第六章　績效管理與考評
第一節(jié)　績效管理概述
第二節(jié)　績效管理與經(jīng)營戰(zhàn)略
第三節(jié)　績效考評的指標(biāo)體系
第四節(jié)　績效考評的方法
第五節(jié)　績效考評的實(shí)施
練習(xí)6-l　績效考評練習(xí)
案例6-1　平衡記分卡平衡了嗎？
案例6-2　天龍航空食品公司
案例6-3　兢海電子開發(fā)公司
案例6-4　紅桃K總部員工考核
案例6-5　青啤集團(tuán)西安公司的績效考核
案例6-6　聯(lián)想集團(tuán)的考核機(jī)制
案例6-7　sHINE軟件公司

第七章　薪酬設(shè)計(jì)與管理
第一節(jié)　企業(yè)薪酬制度概述
第二節(jié)　工資制度的合理設(shè)置
第三節(jié)　管理人員工資確定的方法
第四節(jié)　工資制度的管理與調(diào)整
第五節(jié)　員工獎(jiǎng)勵(lì)——可變薪酬制度
第六節(jié)　員工福利制度
練習(xí)7-l　企業(yè)內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)綜合作業(yè)
案例7-1　飛馬信息科技有限公司
案例7-2　高級(jí)工程師伍高的難題
案例7-3　康悅醫(yī)藥公司
案例7-4　課題組的誕生與消亡
案例7-5　嘉譽(yù)公司
案例7-6　君逸電子廠的福利政策改革
案例7-7　北人集團(tuán)的談判工資制
案例7-8　A集團(tuán)薪酬體系改革
案例7-9　麗影服裝公司的薪資沖突
案例7-10　一家國有控股上市公司的薪酬制度改革

第八章　人力資源管理的法規(guī)政策
第一節(jié)　勞動(dòng)關(guān)系
第二節(jié)　勞動(dòng)管理
第三節(jié)　社會(huì)保險(xiǎn)
第四節(jié)　民主管理
第五節(jié)　勞動(dòng)爭議與處理
閱讀材料是就業(yè)歧視還是合理甄選？
案例8-1　他是否違反勞動(dòng)合同
案例8-2　興達(dá)公司的一場勞資糾紛
案例8-3　E-mail惹出勞動(dòng)糾紛
案例8-4　張先生的勞動(dòng)合同能這樣解除嗎？
案例8-5　揚(yáng)子石化企業(yè)年金的雞肋昧
案例8-6　天磊電力機(jī)具有限公司
案例8-7　廚師跳槽竟受制保密協(xié)議
案例8-8　這樣辭退職工合法嗎？
案例8-9　跳槽未成反賠百萬
案例8-10　大連總新工藝有限公司
案例8-11　新華服裝廠
案例8-12　受傷民工狀告勞動(dòng)局引發(fā)法律空白爭議

第九章　工作分享制
第一節(jié)我國面臨的嚴(yán)峻就業(yè)形勢
第二節(jié)工作分享制的理論基礎(chǔ)——工作末日論
第三節(jié)工作分享制的幾種典型模式
第四節(jié)我國企業(yè)實(shí)行工作分享制的障礙
第五節(jié)我國企業(yè)實(shí)行工作分享制的可行性分析
案例9-l金達(dá)無縫鋼管有限公司
案例9-2東方卷煙廠的競爭輪崗制
案例9-3長冶鋼廠的末位待崗制

第十章　e-HR——電子化人力資源管理
第一節(jié)e-HR歷史、現(xiàn)狀與趨勢
第二節(jié)e-HR的基本模塊和主要功能
第三節(jié)e-HR的實(shí)施程序
第四節(jié)國內(nèi)常見的e-HR產(chǎn)品
案例10-1資生堂麗源化妝品有限公
司人力資源信息系統(tǒng)
案例10一2e-HR——愛立信的經(jīng)驗(yàn)

第十一章　跨國公司人力資源管理
第一節(jié)跨國公司人力資源管理概述
第二節(jié)跨國公司的招聘與甄選
第三節(jié)跨國公司的培訓(xùn)與開發(fā)
第四節(jié)跨國公司的績效管理
第五節(jié)跨國公司的薪酬管理
案例11一l上海南裕食品有限公司的薪酬制度變革
案例11-2惠普與康柏：合并后如何保留人才
案例1l一3思科購并人才之道
案例11-4朗訊的薪酬管理
案例11-5北電：員工就是我們的優(yōu)勢
案例11-6三井住友銀行
案例11-7沃爾瑪挺進(jìn)中國的內(nèi)功何在？

第十二章　人力資本管理與激勵(lì)
第一節(jié)從人事管理到人力資本管理
第二節(jié)人力的資源與資本二重性
第三節(jié)人力資本的分類
第四節(jié)人力資本與財(cái)務(wù)資本的關(guān)系：企業(yè)所有權(quán)安排和治理機(jī)制
第五節(jié)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)及其防范
第六節(jié)人力資本評估與實(shí)現(xiàn)
案例12-1股權(quán)激勵(lì)策略與方法
案例12-2紹興百大經(jīng)理人員持股方案
案例12-3松江銅業(yè)的職工賒股

第十三章　人力資源管理系統(tǒng)評價(jià)方法
第一節(jié)人力資源管理系統(tǒng)評價(jià)方法概述
第二節(jié)P-cMM模式
第三節(jié)人力資源管理效能AHP衡量模式
第四節(jié)HRI及其應(yīng)用
第五節(jié)人力資源會(huì)計(jì)
第六節(jié)人力資源審計(jì)
第七節(jié)人力資源管理效能與企業(yè)績效的關(guān)系
案例13-1菲亞特集團(tuán)和浙江博民公司：離P-cMM有多遠(yuǎn)？
案例13-2中興通訊：營造一個(gè)健康組織
參考文獻(xiàn)