如何評估下屬

第一章 科學(xué)制定評估標準
技能點1：如何使評估標準具有戰(zhàn)略一致性
技能點2：如何使評估標準具有可操作性
技能點3：如何使評估標準具有客觀性
技能點4：如何使評估標準能被組織成員所接受
技能點5：如何使評估標準具有可衡量性
技能點6：如何平衡評估標準中量化標準和非量化標準
技能點7：如何確定單一或多重評估標準
技能點8：如何設(shè)定評估的時間間隔
技能點9：如何確定絕對評估標準和相對評估標準
第二章 精心甄選評估主體
技能點1：如何確定同事作為評估主體
技能點2：怎樣確定直接領(lǐng)導(dǎo)作為評估主體
技能點3：如何確定下級作為評估主體
技能點4：怎樣進行自我評估
技能點5：怎樣選擇評估小組作為評估主體
技能點6：怎樣確定外部人員作為評估主體
技能點7：如何進行360度評估
技能點8：如何選擇進行評估的人員
第三章 合理選擇評估方法
技能點1：如何利用排序法進行評估
技能點2：如何利用平行比較法進行評估
技能點3：如何利用強制分配法進行評估
技能點4：如何利用尺度評估表進行評估
技能點5：如何使用行為定位等級評估法
技能點6：如何使用行為觀察量表法
技能點7：如何利用關(guān)鍵事件法
技能點8：如何使用目標管理法
技能點9：如何選擇合適的評估方法
第四章 有效開展評估面談
技能點1：如何準備評估面談
技能點2：如何選擇面談的方式
技能點3：如何主持評估面談
技能點4：如何恰當運用溝通技巧
技能點5：如何創(chuàng)造溝通氛圍
技能點6：如何利用非語言溝通
技能點7：如何處理溝通中的對抗與沖突
第五章 充分進行評估培訓(xùn)
技能點1：如何掌握評估標準培訓(xùn)
技能點2：如何選擇評估方法培訓(xùn)
技能點3：如何進行評估實戰(zhàn)培訓(xùn)
技能點4：如何進行評估面談培訓(xùn)
技能點5：如何選擇評估培訓(xùn)時間
技能點6：如何對被評估者進行培訓(xùn)
第六章 巧妙避免評估誤區(qū)
技能點1：如何避免暈輪效應(yīng)
技能點2：如何避免人情壓力
技能點3：如何避免寬大化與嚴格化傾向
技能點4：如何避免評估盲點
技能點5：如何避免近期行為偏見
技能點6：如何避免從眾心理
技能點7：如何避免中心化趨勢
技能點8：如何避免個人偏見
第七章 及時反饋評估結(jié)果
技能點1：如何選擇評估反饋的方式
技能點2：如何進行正面反饋
技能點3：如何利用漢堡原理進行建設(shè)性反饋
技能點4：如何利用BEST方法進行建設(shè)性反饋
技能點5：如何進行有效的自我反饋
技能點6：如何接受反饋
第八章 妥善使用評估結(jié)果
技能點1：如何對評估結(jié)果進行統(tǒng)計與分析
技能點2：如何根據(jù)評估結(jié)果制定績效改進計劃
技能點3：如何根據(jù)評估結(jié)果進行報酬的分配和調(diào)整
技能點4：如何根據(jù)評估結(jié)果進行人員調(diào)整
技能點5：如何根據(jù)評估結(jié)果制定招聘決策
技能點6：如何利用評估結(jié)果制定培訓(xùn)計劃